現任皮膚科院長實現85%自費比例,將經營訣竅系統化推出「Moco式經營OS」測試版

String公司正式發表了專為健保診所導入自費療程設計的管理支援方案「Moco式經營OS」測試版。該方案基於現任醫師高畠唯的成功實績,提供實用模板,月費僅需3萬日圓,目前正招募前30名創始成員。
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  • 📰 發表: 2026年5月19日 18:00
  • 🔍 收集: 2026年5月19日 09:31
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String株式會社(總部:東京都武藏野市)於2026年4月正式發布了針對健保診所的管理支援方案「Moco式經營OS」的測試版(β版)。這項服務是由現任皮膚科院長高畠唯,將其接手診所4年來進行經營改革(營收成長3倍以上、自費比例從4%提升至85%)所建立並驗證的「導入自費療程模式」,系統化為一套模板工具。該服務採輕量化設計,月費僅需3萬日圓起,無需像傳統顧問合約那樣投入高昂的初期資金,便能直接運用現任院長的經營智慧。目前正限定招募前30名醫師作為創始成員。

■ 背景:健保診所面臨的「經營之壁」

日本的健保診所正面臨結構性的經營難題:

・健保給付點數持續下調(每兩年修訂一次,實質呈現負成長趨勢)
・人事與租金成本不斷攀升
・競爭診所數量增加導致病患爭奪加劇

在這些環境因素下,許多健保診所被迫採取「增加每日看診人數」的對策,結果導致「3分鐘看診常態化」、「員工疲憊不堪」以及「院長過度勞累」等問題。

為了擺脫這種結構性困境,導入自費療程成為眾人矚目的焦點。然而,以健保為主的診所若要全面推動自費項目,必須建立一套完整的經營機制,包括諮詢流程設計、員工培訓、價格制定、回診管理(CRM)以及經營數據視覺化等。實際上,單靠醫師一人根本沒有足夠的時間與知識來應對。

另一方面,現有的醫療管理顧問服務收費高昂,每月動輒數十萬至數百萬日圓,這對剛接手或規模較小的診所院長來說,門檻實在太高。

■ 什麼是Moco式經營OS

「Moco式經營OS」是一套管理支援計畫,將健保診所導入自費療程所需的機制分為3個層級,協助診所循序漸進地建立系統。

・Level 1(第1個月)|防守OS:作業標準化,建立業務效率化的基礎
・Level 2(第2個月)|進攻OS:諮詢標準化、CRM、提升成交率
・Level 3(第3個月)|組織OS:人事評估、招募、經營儀表板

【提供的資源】
・超過36種模板與工具(諮詢表、評估制度表、KPI管理表等)
・循序漸進的SETUP GUIDE(各層級的導入手冊)
・經營儀表板(健保申報資料串接、自動彙整KPI)
・3種會員專屬網路產品(測試版創始成員專享)

所有內容都是開發者高畠醫師在自家「もこ(Moco)皮膚科診所吉祥寺總院」實際使用的工具,並以具備通用性的形式提供給會員。

■ 開發者:高畠唯 醫師(もこ皮膚科診所吉祥寺總院 院長)

高畠醫師於2022年(29歲時)接手了位於東京都杉並區西荻窪的一家健保皮膚科診所。接手前的年營收約為4,300萬日圓,自費比例僅有4%。她是在毫無經營知識的情況下起步的。

此後,她逐步導入自費療程機制,並在4年內達成了以下成果:

・年營收:擴大至接手時的3倍以上
・自費比例:4% → 85%
・每日看診人數:與接手時相同(約40人)
・院長工時:每週40小時 → 每週32小時(減少20%)
・加班時間:完全歸零

值得一提的是,她「沒有增加每日看診人數,也沒有陷入薄利多銷的泥淖,便將年營收提升了3倍以上」。這是一個與「衝量經營」完全相反,成功實現「提高單位時間生產力經營」的案例。

2025年,隨著事業擴張,診所也成功遷移擴大至吉祥寺本町。目前作為「もこ皮膚科診所吉祥寺總院」,在維持單一醫師看診、縮短看診時間(10:00-17:30)及零加班的工作模式下持續營運。

■ 服務特色:提供「模式」而非「顧問」

「Moco式經營OS」的特色在於其輕量化設計,與傳統醫療管理顧問劃清了界線。

【與傳統顧問的差異】
・價格:每月數十萬至數百萬日圓 → 每月3萬日圓起
・形式:個別顧問合約 → 提供模板模式
・期間:6個月至數年 → 最短6個月起
・提供內容:個別客製化 → 經實證的模板
・對象:中大型診所 → 小型及個人診所亦適用

「Moco式經營OS」專注於提供一套讓醫師能按照自家診所步調導入的「模式」。這不是一份沉重的顧問合約,而是一套由現任院長在自家診所驗證過的模板,讓會員能以月費制靈活運用。

【目標對象】
・以健保為主,正打算開始自費療程的醫師
・剛接手或開業不久的診所
・想建立經營系統,但覺得顧問門檻太高的醫師
・自費療程經驗較少,想累積案例的醫師

■ 結合實作研討會

在提供經營OS的同時,我們也針對自費療程經驗較少的醫師,每月舉辦兩次實作(Hands-on)研討會。

・肉毒桿菌注射
・育膚注射實作
・短線雕(埋線拉提)
・諮詢與評估
・LP(一頁式宣傳網頁)製作

透過經營機制(Moco式經營OS)與技術能力(實作研討會)雙管齊下的支援,將能大幅提升導入自費療程的成功率。研討會資訊將優先發布給加入LINE官方帳號的會員。

■ 測試版創始成員招募說明

【招募條件】
・招募對象:醫師(健保診所的院長、理事長、分院長等)
・招募人數:前30名
・初期費用:¥200,000(含稅)
・月費:¥30,000(含稅)
・最低合約期限:6個月
・創始成員專享:正式版發布後,仍可免加價使用3項網路產品(經營儀表板等)
・諮詢方式:透過LINE官方帳號或官方網站

■ 開發者感言

2022年我接手健保皮膚科診所時,在毫無經營知識的情況下,每天都在摸索中度過。儘管如此,營收還是慢慢地成長,我們在實踐中看到了一套能夠產出成果的『導入自費療程模式』。

我希望能讓同樣在從事健保看診的皮膚科醫師們,也能運用這套模式。

同時,我也期盼能稍微改善業界『每天像流水線一樣看診100人以上』的現況,因此將其打包成了Moco式經營OS。

身為一名醫師,我希望能在業界推廣這種能兼顧醫療品質與經營品質的新選擇。

高畠 唯(醫療法人社團健麗會 理事長/もこ皮膚科診所吉祥寺總院 院長)

■ 公司簡介

・公司名稱:String株式會社
・所在地:〒180-0004 東京都武藏野市吉祥寺本町2-12-6 Granico大樓2樓
・代表人:代表取締役 高畠 直生
・事業內容:醫療經營支援方案「Moco式經營OS」的開發與提供/醫師實作研討會的企劃與營運
・關係企業:醫療法人社團健麗會(もこ皮膚科診所吉祥寺總院)

常見問題

Moco式經營OS的費用是多少?

對於測試版創始成員,初期費用為20萬日圓(含稅),月費為3萬日圓(含稅)。最低合約期限為6個月。

這項服務是由誰開發的?

由もこ(Moco)皮膚科診所吉祥寺總院的院長,同時也是String公司開發者的高畠唯醫師所開發。

這套系統有什麼具體實績?

在開發者自家的診所中,接手後4年內實現了營收成長3倍以上,自費比例由4%提升至85%的亮眼成績。