賦予生成式AI「貴公司的業務知識」：SiNCE推出本體論建構與營運支援服務「Ontology Boost」

SiNCE公司（總部：東京都港區，代表董事：一筆將人）宣布推出新服務「Ontology Boost（本體論加速）」，提供一站式支援，協助企業建構、連接及營運本體論（Ontology），使生成式AI能正確理解其業務知識。

透過在大型語言模型（LLM）外部建置本體論，即可讓ChatGPT、Claude、Gemini等主流生成式AI，根據貴公司的術語、KPI和業務規則，提供有據可查的回答。

該服務可與Databricks Unity Catalog、Genie、Vector Search等工具整合，最快可在4週內開始累積貴公司專屬的知識庫。

■ 背景：導入AI後仍面臨「AI不理解自家業務」的困境

即使ChatGPT、Claude、Gemini等生成式AI已廣泛普及，許多企業在應用AI時仍面臨瓶頸。其主要原因並非AI的性能問題。

而是存在一個結構性課題：「公司特有的業務知識，並不存在於AI能夠讀取的地方」。

■ 什麼是本體論（Ontology）？

■ 什麼是Ontology Boost？

Ontology Boost是SiNCE獨自開發的服務，提供從「建構、連接到營運」本體論的一貫性支援。無需讓AI記憶業務知識，而是將貴公司專屬的知識辭典置於LLM外部，讓AI在每次生成回答時進行參照。

重點在於「參照」而非「記憶」，這便是Ontology Boost的核心理念。

■ 特點：越用越成長

Ontology Boost的設計理念是，隨著使用次數的增加，貴公司專屬的知識將不斷累積與更新。以下三個機制將持續運作。

特別是第二項「Hearing AI」，是SiNCE獨特的優勢。它能透過語音訪談，將難以文件化的資深員工的「直覺」和「判斷標準」結構化並加以累積。這使得新進員工更容易找到判斷的依據，即使人員退休或交接，這些智慧也能留在組織中。

■ 效果：有無本體論，回答的差異

從「聽起來像樣的回答」進化為「便於決策判斷的回答」。這便是本體論扮演的角色。

■ 為何SiNCE能提供此服務？

建構本體論需要兼具「深入理解業務的能力」與「結構化數據的技術能力」。SiNCE同時具備這兩項關鍵能力。

■ 導入後的情境想像

・經營層：AI產出的數據更容易用於會議資料，減少來回確認依據的往返。
・組織：資深員工的判斷標準得以留在組織內，減少個人化的依賴。
・持續性：即使出現新的LLM，貴公司的知識資產也能そのまま繼承。

■ 導入步驟：最快4週啟動

無需擁有完美的數據基礎設施。您可以從現有的零散資料開始。

即使在等待生成式AI性能提升的同時，也能從今天起開始累積業務知識。

■ 公司概要

公司名稱

SiNCE公司

代表

代表董事 一筆將人

設立日期

2020年2月27日

資本額

59,000,000日圓

所在地

〒105-0013 東京都港區濱松町2丁目3番8號 WTC annex 11-12樓

事業內容

數據活用支援、AI導入與諮詢、

DX推動支援、行銷、廣告投放等

網址

https://since2020.jp/

■ 關於本案的諮詢

公司名稱

SiNCE公司

服務名稱

Ontology Boost（本體論加速）

服務網站

https://since2020.jp/ontology

諮詢

https://since2020.jp/contact/

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