外撥電話系統「lisnavi」在「ITreview Grid Award 2026 Spring」中首次在四個部門獲得最高榮譽 Leader 獎

由株式會社 Scene Live（總部：大阪府大阪市，代表董事：磯村 亮典，以下簡稱 Scene Live）開發並提供的外撥電話系統「lisnavi」（舊稱：List Navigator.）在 ITreview Grid Award 2026 Spring 中，於「呼叫中心系統部門」、「CTI系統部門」、「雲端PBX部門」、「通話錄音系統部門」四個部門均獲得了最高級別的「Leader」獎，特此通知。

「呼叫中心系統部門」為連續 11 期，「CTI系統部門」為連續 16 期，「雲端PBX部門」為連續 15 期獲獎。而此次在「通話錄音系統部門」中則是首次獲得「Leader」殊榮。

### 關於 ITreview Grid Award ITreview Grid Award 是根據在 ITreview 上投稿的評論，每季度表彰一次受到用戶支持的產品。此次評審對象為截至 2026 年 3 月刊載的評論。

### 用戶評價 「lisnavi」在 5 分滿分中獲得了 4.1 分的高評價。以下是部分評價內容（截至 2026 年 4 月 22 日，共 119 條評論）。

### lisnavi 的獲獎類別 - CTI系統：https://www.itreview.jp/categories/cti - 雲端PBX：https://www.itreview.jp/categories/pbx - 呼叫中心系統：https://www.itreview.jp/categories/call-center-system - 通話錄音系統：https://www.itreview.jp/categories/call-recording-system

### 關於外撥電話系統「lisnavi」（舊稱：List Navigator.） 「lisnavi」是一款通過靈活性、可用性和效率來解決撥號業務問題的外撥電話系統。它搭載了撥號業務所需的豐富功能，實現了電話業務的效率化和生產力提升。此外，憑藉靈活的定制性，它還能應對處理多個專案或商品的現場多樣化需求。對於那些在同時運作多個專案的業務中面臨「多個專案管理繁瑣」、「分析和統計耗時」等問題的負責人來說，這是一個有效的解決方案。

### lisnavi 的特點 - 具備適應狀況的撥號功能，使行動量最大化。 - 構建操作直觀的儀表板，將所需資訊實時轉化為報告。 - 強大的多專案管理功能，大幅削減日常管理工時。

### 公司概要 - 公司名稱：株式會社 Scene Live - 成立日期：2011 年 4 月 1 日 - 代表董事：磯村 亮典 - 所在地：〒541-0051 大阪府大阪市中央區備後町3-4-1 EDGE備後町9樓 - 業務內容：銷售科技領域 SaaS 事業；外撥電話系統「lisnavi」的開發與運營；進線電話系統「OSORA」的開發與運營。