【5年で直営25店舗】半年で約半数が退会しているジム業界で、継続率92.5％ パーソナルジムSTREAMが関西初進出

関東を拠点に展開中のパーソナルトレーニングジム「STREAM」の運営会社、株式会社RIPPLE（本社：東京都町田市、代表取締役：吉川大空）は、2026年5月15日、関西初となる25店舗目「天神橋筋六丁目店」（大阪市北区）をオープンしました。

「ジム経験者200人調査」によると、「ジム契約者の91％が目標を達成できていない」、「挫折者の半数は契約から6か月以内に退会」という厳しい結果が出ています。一方、STREAMの月次継続率は92.5％（100人中約92人が継続）を誇ります。この圧倒的な差を生み出しているのが、「高額・短期集中」ではなく「月額制で日常的に通い続ける」独自のサービス設計と、離職率3％という安定した人材基盤です。同社は2021年に開業した1号店からわずか5年で、全店直営による25店舗展開を実現しており、今期は15億円の売上目標を掲げています。

また、「挫折者の73％がジム自体に不満はなかった」という調査結果からは、退会の主な理由がモチベーション低下や通う手間の負担といった心理的・生活習慣的要因にあることが判明しました。これらを解決するためのSTREAMの「3つの設計」は以下の通りです。

1. 月額制×地域最安値保証：完全月額制を採用し、徒歩20分圏内の競合に対して地域最安値保証を行う。
2. 生活導線の中に置く立地戦略：全店が駅徒歩5分以内で、日常的に通いやすい立地を選択。
3. 「辞めない社員」がつくる「辞めない会員」：離職率3％の安定した人材により、一貫したサポートを提供。

関西第一号店となる天神橋筋六丁目店は、大阪メトロと阪急線の結節点であり、日常の生活導線に組み込める最適な立地として選ばれました。店長には入社2年目の西山悠人（25歳）が抜擢されました。オープン記念キャンペーンとして、入会から最大2ヶ月間月会費無料、当日入会で入会金無料、他店からの乗り換え解約金最大3万円負担などの特典が用意されています。