株式會社PROCAN(總公司:東京都中央區,代表取締役:若村和明)營運的「Procas警備」是警備業界專門媒體「警備NEXT」的調查中,榮獲「綜合滿意度排行榜」及「興趣、關心度排行榜」第一名的警備業界專用勞務管理系統。
本次「Procas警備」針對全國253名現役警備員進行調查,以了解警備現場熱中症對策的實態。
調查結果顯示,曾發生或差點發生熱中症的人占50.2%,較去年的75.5%改善了25.3個百分點。然而,約六成受訪者對「酷熱本身」感到困擾,現場環境相關的課題也隨之浮現。此外,約七成的受訪者認為「徹底執行熱中症對策的警備公司很有吸引力」,顯示安全對策的投入,可能影響警備員的職涯選擇。
Procas警備
<調查結果摘要>
熱中症經驗、差點發生熱中症的經驗較去年改善25.3個百分點
熱中症經驗雖改善,但逾六成認為「酷熱本身」是課題,現場的暑熱負擔反而增加
熱中症對策趨於普及,半數以上實施「發放鹽錠」、「提醒補充水分」
期望發放的物品也有變化,從「降溫小物」轉向「減緩暑熱的裝備」
約七成認為「徹底執行熱中症對策的公司很有吸引力」,安全對策影響招募與留任
調查背景
近年來,夏季高溫已成常態,對於長時間在戶外工作的警備員而言,熱中症對策是一項重要課題。2025年6月,勞動安全衛生規則修正,規定在特定條件下,雇主有義務為有熱中症風險的作業整備體制、制定並周知應對步驟。警備業界也積極推動各項對策,例如導入風扇式工作服、確保休息時間、建議補充水分與鹽分等。
然而,對於實際在現場工作的警備員所感受到的課題,以及企業對策是否符合現場需求,仍未充分掌握。
因此,Procas警備針對目前在警備業界工作的現役警備員,進行了熱中症對策實態及現場感受課題的調查。
調查概要
【調查方法】網路調查 【調查地區】全國
【調查對象】20歲以上的現役警備員男女
【樣本數】253人 【調查期間】2026年5月20日(三)~5月25日(一)
◆引用、轉載時請註明出處
轉載本內容時,請務必註明「Procas警備調查」作為出處。
調查結果概要
1、熱中症經驗、差點發生熱中症的經驗較去年改善25.3個百分點
警備員的熱中症經驗
本次調查顯示,曾發生熱中症或差點發生熱中症的現役警備員占50.2%,較去年的75.5%改善了25.3個百分點。
然而,截至2026年,仍有約一半的現役警備員經歷過熱中症或差點發生熱中症,課題尚未完全解決。未來持續推動熱中症對策,並改善現場環境仍至關重要。
2、熱中症經驗雖改善,但逾六成認為「酷熱本身」是課題,現場的暑熱負擔反而增加
夏季警備現場的「困擾之處」
儘管熱中症經驗、差點發生熱中症的經驗較去年改善了25.3個百分點,但現場感受到的暑熱負擔依然沉重。夏季現場最常見的困擾是「酷熱本身」,占61.7%,較去年的35.9%增加了25.8個百分點。「工時過長」的比例也從32.8%上升至38.3%。
另一方面,「確保飲料」、「休息空間不足」、「休息時間不足」等項目與去年持平或略有改善。由此結果推測,雖然補充水分和確保休息等基本熱中症對策已一定程度普及,但由於近年來極端高溫常態化等影響,警備員實際感受到的暑熱負擔本身可能正在增加。
此外,今年的新設問項中,
頭盔及防具造成的暑熱、不適感 45.1%
警備服(制服)的通風性 43.9%
現場因臨時缺員或人手不足造成的負擔 40.3%
位居前列。除了補充水分和確保休息等對策外,看來也需要關注裝備、制服及工作環境方面的課題。
3、熱中症對策趨於普及,半數以上實施「發放鹽錠」、「提醒補充水分」
警備公司實施的熱中症對策
企業實施的熱中症對策中,以下項目名列前茅:
提醒補充水分 54.5%
發放鹽錠等 54.2%
確保定期休息時間 42.3%
發放風扇式工作服 39.9%
與去年調查相比,「發放鹽錠等」從39.7%增加至54.2%,增加了14.5個百分點;「發放風扇式工作服」從33.6%增加至39.9%,增加了6.3個百分點,顯示企業的熱中症對策正在擴展。這些對策的普及,可能是熱中症經驗率改善的原因之一。
4、期望發放的物品也有變化,從「降溫小物」轉向「減緩暑熱的裝備」
夏季警備現場期望發放的熱中症對策物品
詢問期望發放的熱中症對策物品時,
運動飲料 47.4%
風扇式工作服 46.2%
涼感內衣 43.5%
位居前列。去年調查中,以「涼感噴霧」(45.0%)、「冷卻貼布」(39.7%)、「涼感頸圈」(38.2%)等,能快速為身體降溫的物品需求為主。
然而,今年對於風扇式工作服和涼感內衣等,能在工作時間內持續減緩暑熱的裝備,關注度有所提高。
此外,前一項調查中,「頭盔及防具造成的暑熱、不適感」及「制服的通風性」被列為課題,顯示警備員期望的對策,也從單次性的身體降溫,擴展到能減緩暑熱本身的裝備。
5、約七成認為「徹底執行熱中症對策的公司很有吸引力」,安全對策影響招募與留任
積極執行熱中症對策的公司很有吸引力
詢問對於積極推動熱中症對策的警備公司有何感受時,「非常有吸引力(34.4%)」、「有點吸引力(36.0%)」合計占70.4%。
近年來,警備業界整體面臨人才招募的挑戰,熱中症對策不僅是安全管理,也成為影響招募與留任的要素之一。
實際上,本次調查顯示,雖然熱中症經驗率有所改善,但「酷熱本身」、「頭盔、防具造成的暑熱」、「制服的通風性」等與暑熱相關的課題在現場依然存在。
因此,未來不僅要依法實施熱中症對策,更要著手改善現場所需的裝備與環境,或許能打造出有助於招募與留任的工作環境。
株式會社PROCAN透過專為警備業界打造的勞務管理系統「Procas警備」,協助提升排班管理、出勤管理及資訊共享的效率。未來也將持續推動警備業界的業務數位化,為創造更友善的工作環境做出貢獻,並發聲傳達業界課題與現場聲音。
關於「Procas警備」
【Procas警備】https://pro-cas.jp/keibi/
Procas警備是勞務管理系統「Procas」的警備業界專用系統,用戶數已突破7萬人,年續約率高達94.3%。
在警備業界專門的網路媒體「警備NEXT」的調查中,「Procas警備」在「綜合滿意度排行榜」及「興趣、關心度排行榜」均獲得第一名。其能應對警備業界特有的調度業務及變動排班的特性,在現場營運實務面上獲得高度評價。
出處:警備NEXT_詢問警備公司「勞務管理系統利用實態2025」從認知、利用、滿意度看見的最新趨勢
此外,Procas在業界最大級的IT產品比較網站「IT Trend」發表的「IT Trend上半期排行榜2025」中,於勞務管理類別名列前茅。其中,作為短期派遣專用的勞務管理工具,更獲得第一名。
<Procas警備可實現的功能>
隊員配置功能
可為調度人員建立的案件配置隊員,並一次性發送通知。
上班、下班報告(出勤)功能
隊員可於預設的起床、出發時間自動收到通知,並透過單一按鈕完成上班、下班登錄。
排班管理功能
可透過App內的行事曆輕鬆提交希望的班表。也可透過行事曆確認已排定的勤務案件時程。
薪資計算功能
支援月結或日結等多樣化薪資支付方式。此外,還可下載薪資明細、管理年假、計算年末調整。
發票開立功能
可根據隊員的稼動狀況開立發票。因附有明細,可向客戶清楚說明。
與地圖App連動
透過與地圖App連動,隊員可自行確認現場地圖。調度人員也可透過GPS確認隊員的目前位置。
聊天功能
可在調度畫面上與所有隊員進行一對一的即時溝通。也可針對特定條件(如已配置到現場的隊員)進行訊息通知。
警備報告書提交功能
現場結束後,可拍攝警備報告書照片並即時提交給管理方。
關於PROCAN
以「讓『好用』成為理所當然。」為使命,提供「讓世上所有人都能輕鬆使用」的革新系統。
【公司概要】 公司名稱 :株式會社PROCAN
設立 :2020年3月16日
代表者 :代表取締役 若村 和明
資本金 :8億116萬日圓(含資本公積)
所在地 :東京都中央區築地3丁目11番6號 築地Square大樓8樓
URL :https://corp.procan.co.jp
事業內容 :系統開發事業、Procan銷售事業、Procas銷售事業
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查結果
- 相關組織:株式会社PROCAN / 警備NEXT