B2B供應商選擇中AI搜尋使用實態調查2026
Key facts
- B2B供應商選擇中AI搜尋使用實態調查2026
- 根據Piftee公司進行的調查，75%的B2B採購負責人在選擇供應商時使用生成式AI搜尋，82%透過AI搜尋發現未知企業，其中21%實際下單。AI搜尋正逐漸深入採購流程，預計未來使用量將增加。
- Source: PR Times
- Date: 2026年6月9日
Direct answer
根據Piftee公司進行的調查，75%的B2B採購負責人在選擇供應商時使用生成式AI搜尋，82%透過AI搜尋發現未知企業，其中21%實際下單。AI搜尋正逐漸深入採購流程，預計未來使用量將增加。
- Citation
- B2B供應商選擇中AI搜尋使用實態調查2026 (2026年6月9日), PR Times
- Source
- PR Times
- Date
- 2026年6月9日
根據Piftee公司進行的調查，75%的B2B採購負責人在選擇供應商時使用生成式AI搜尋，82%透過AI搜尋發現未知企業，其中21%實際下單。AI搜尋正逐漸深入採購流程，預計未來使用量將增加。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月9日 19:10
- 🔍 收集: 2026年6月9日 10:21
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月12日 17:57（收集後79小時36分鐘）
株式會社Piftee（總公司：神奈川縣，代表董事：福田英矢，以下簡稱Piftee）針對過去一年內參與B2B供應商及外包商選擇的196名負責人，實施了「B2B供應商選擇中AI搜尋使用實態調查2026」。
隨著ChatGPT、Gemini、Claude等AI搜尋工具的普及加速，B2B供應商選擇流程也正在產生變化。然而，實際採購方負責人如何搜尋、比較、決定，幾乎沒有調查正面捕捉其實態。專精於SEO及AI搜尋對策的Piftee，從採購方視角調查並分析了B2B供應商選擇的現狀。
## 調查摘要
- 75%的B2B採購負責人曾在選擇供應商時使用生成式AI搜尋，其中22%回答「日常使用」。
- 尋找供應商的第一步中，Google搜尋以48%位居首位，生成式AI搜尋約占10%位居第四，超過比較網站和社群媒體。
- 82%的AI搜尋使用者發現了以前不知道的企業或服務，其中21%實際向該企業下單或簽約。
- 98%的AI搜尋使用者進行某種形式的驗證，最多的是「查看該企業的官方網站」占71%。
- 對於AI搜尋推薦的企業，約60%回答「信任感提高」，78%預測未來AI搜尋使用量將「增加」。
## 調查結果詳細
...（文章本文的完整繁體中文翻譯）
隨著ChatGPT、Gemini、Claude等AI搜尋工具的普及加速，B2B供應商選擇流程也正在產生變化。然而，實際採購方負責人如何搜尋、比較、決定，幾乎沒有調查正面捕捉其實態。專精於SEO及AI搜尋對策的Piftee，從採購方視角調查並分析了B2B供應商選擇的現狀。
## 調查摘要
- 75%的B2B採購負責人曾在選擇供應商時使用生成式AI搜尋，其中22%回答「日常使用」。
- 尋找供應商的第一步中，Google搜尋以48%位居首位，生成式AI搜尋約占10%位居第四，超過比較網站和社群媒體。
- 82%的AI搜尋使用者發現了以前不知道的企業或服務，其中21%實際向該企業下單或簽約。
- 98%的AI搜尋使用者進行某種形式的驗證，最多的是「查看該企業的官方網站」占71%。
- 對於AI搜尋推薦的企業，約60%回答「信任感提高」，78%預測未來AI搜尋使用量將「增加」。
## 調查結果詳細
...（文章本文的完整繁體中文翻譯）
常見問題
這項調查的對象是？
過去一年內參與B2B供應商選擇的196名負責人。
AI搜尋使用者如何驗證資訊？
71%查看官方網站，60%使用Google搜尋，40%使用比較網站。
未來AI搜尋使用預測如何？
78%預測使用量將增加，僅2.6%認為會減少。