【獨家調查】預防動物護理師離職的最大因素不是「薪資」而是「獸醫師的管理」!公開獸醫院人才留任的實證數據
株式會社PERE發布獨家調查,揭示預防動物護理師離職的主要因素是「來自上司/獸醫師的支援」,而非薪資。這項關於獸醫院人才留任的數據驅動洞察現已公開。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月12日 18:00
- 🔍 收集: 2026年5月12日 09:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月12日 09:59(收集後27分鐘)
專門從事獸醫院經營與人力資源諮詢的株式會社PERE/動物醫院支持者PERE(所在地:東京都足立區,代表:中村翔平),針對全國獸醫機構工作的動物護理師,進行了「影響職業持續意願(留任率)的職務滿意度因素」的量化調查,並將結果彙整成報告(碩士論文),在官方網站上免費公開。
▼點擊此處查看調查報告(論文全文PDF)連結
[https://pere.ltd/column/?p=33]
■ 調查背景:國家資格化四年後,仍持續面臨「慢性人手不足」
2022年「愛玩動物護理師」成為國家資格,獸醫現場的團隊醫療重要性日益提升。然而,獸醫院現場的動物護理師離職率依然居高不下,人才確保成為重大的經營課題。
儘管針對人類醫療現場(大型醫院)護理師離職的研究眾多,但鮮少有研究聚焦於數名至十數名規模的「獸醫院」中工作的「動物護理師」的組織行為數據。因此,本次調查採用多元回歸分析進行數據解析,以科學實證哪些因素能提升動物護理師「想繼續工作」的意願(職業持續意願)。
■ 調查結果摘要
【重點1】預防離職的最大因素不是「薪資」或「裁量權」,而是「來自上司/獸醫師的支援」
「來自上司/獸醫師的支援」對「想在目前職場繼續工作」(設施工作持續意願)和「想繼續從事動物護理工作」(動物護理職務持續意願)兩者都產生了最強烈的正面影響。儘管動物護理師的問卷調查中常提及對薪資的不滿,但統計分析結果顯示,「薪資」滿意度本身對職業持續意願沒有直接影響。
【重點2】「日常的慰勞」和「遇到麻煩時的保護姿態」創造心理安全感
「來自上司/獸醫師的支援」不僅僅是業務上的指示。研究顯示,「日常的慰勞話語」、「包含治療意圖的明確指示(教育性支援)」,以及「在與飼主發生糾紛時,作為負責人保護員工的姿態」,能提升員工的心理安全感,並直接與組織留任率相關。
【重點3】「肯定性情感(工作價值感)」和「勞動環境(工作與生活平衡等)」的重要性
研究證實,對動物護理師這份工作的自豪感,以及與患者康復共同喜悅的「肯定性情感」,能提升職業持續的意願;此外,建立「友善的勞動環境」,例如彈性工作模式和休假取得,也有助於在目前醫院的持續工作。
■ 獸醫院顧問 中村翔平的評論
「許多獸醫院是扁平化的小型組織,因此院長和獸醫師的日常溝通直接構成『組織管理』。過去常憑『現場感覺』來談論的員工留任問題,透過本研究獲得了『來自獸醫師的教育性與情感性支援是最大關鍵』的客觀證據。希望這份報告能為全國面臨招聘和離職困擾的院長們,提供明日與員工互動以及建立更好醫院的啟示。」
■ 調查概要
調查目的:闡明日本獸醫機構中動物護理師職業持續意願的職務滿意度因素(東洋大學大學院 經營學研究科 2025年度碩士論文)
調查對象:全國獸醫機構工作的動物護理師(有效回覆數:85份)
調查方法:網路問卷調查
分析方法:多元回歸分析等
※【致媒體相關人士的請求】引用本新聞稿內容或報告中的圖表、數據時,請務必註明「[株式會社PERE/中村翔平]調查」,並提供官方網站連結。
■ 關於調查報告連結
彙整了所有研究數據、考察和實務應用重點的論文全文(PDF),可從以下官方部落格免費查閱。
▼點擊此處查看調查報告(論文全文PDF)連結
[https://pere.ltd/column/?p=33]
■ 公司/代表概要
名稱:株式會社PERE/動物醫院支持者PERE
所在地:東京都足立區
代表:中村翔平
業務內容:獸醫院專業諮詢業(新開業支援、事業承繼・併購、經營諮詢、招聘諮詢、融資・補助金支援、網站製作、行銷支援、人才培育、人才管理、專業人士合作支援、事務代理)
官方網站:[https://pere.ltd/]
聯絡方式:[shohei.nakam
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[https://pere.ltd/column/?p=33]
■ 調查背景:國家資格化四年後,仍持續面臨「慢性人手不足」
2022年「愛玩動物護理師」成為國家資格,獸醫現場的團隊醫療重要性日益提升。然而,獸醫院現場的動物護理師離職率依然居高不下,人才確保成為重大的經營課題。
儘管針對人類醫療現場(大型醫院)護理師離職的研究眾多,但鮮少有研究聚焦於數名至十數名規模的「獸醫院」中工作的「動物護理師」的組織行為數據。因此,本次調查採用多元回歸分析進行數據解析,以科學實證哪些因素能提升動物護理師「想繼續工作」的意願(職業持續意願)。
■ 調查結果摘要
【重點1】預防離職的最大因素不是「薪資」或「裁量權」,而是「來自上司/獸醫師的支援」
「來自上司/獸醫師的支援」對「想在目前職場繼續工作」(設施工作持續意願)和「想繼續從事動物護理工作」(動物護理職務持續意願)兩者都產生了最強烈的正面影響。儘管動物護理師的問卷調查中常提及對薪資的不滿,但統計分析結果顯示,「薪資」滿意度本身對職業持續意願沒有直接影響。
【重點2】「日常的慰勞」和「遇到麻煩時的保護姿態」創造心理安全感
「來自上司/獸醫師的支援」不僅僅是業務上的指示。研究顯示,「日常的慰勞話語」、「包含治療意圖的明確指示(教育性支援)」,以及「在與飼主發生糾紛時,作為負責人保護員工的姿態」,能提升員工的心理安全感,並直接與組織留任率相關。
【重點3】「肯定性情感(工作價值感)」和「勞動環境(工作與生活平衡等)」的重要性
研究證實,對動物護理師這份工作的自豪感,以及與患者康復共同喜悅的「肯定性情感」,能提升職業持續的意願;此外,建立「友善的勞動環境」,例如彈性工作模式和休假取得,也有助於在目前醫院的持續工作。
■ 獸醫院顧問 中村翔平的評論
「許多獸醫院是扁平化的小型組織,因此院長和獸醫師的日常溝通直接構成『組織管理』。過去常憑『現場感覺』來談論的員工留任問題,透過本研究獲得了『來自獸醫師的教育性與情感性支援是最大關鍵』的客觀證據。希望這份報告能為全國面臨招聘和離職困擾的院長們,提供明日與員工互動以及建立更好醫院的啟示。」
■ 調查概要
調查目的:闡明日本獸醫機構中動物護理師職業持續意願的職務滿意度因素(東洋大學大學院 經營學研究科 2025年度碩士論文)
調查對象:全國獸醫機構工作的動物護理師(有效回覆數:85份)
調查方法:網路問卷調查
分析方法:多元回歸分析等
※【致媒體相關人士的請求】引用本新聞稿內容或報告中的圖表、數據時,請務必註明「[株式會社PERE/中村翔平]調查」,並提供官方網站連結。
■ 關於調查報告連結
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■ 公司/代表概要
名稱:株式會社PERE/動物醫院支持者PERE
所在地:東京都足立區
代表:中村翔平
業務內容:獸醫院專業諮詢業(新開業支援、事業承繼・併購、經營諮詢、招聘諮詢、融資・補助金支援、網站製作、行銷支援、人才培育、人才管理、專業人士合作支援、事務代理)
官方網站:[https://pere.ltd/]
聯絡方式:[shohei.nakam