婚禮回禮，每6人就有1人未在有效期內兌換。每年94億日圓的回禮實際上未送達的「單向禮物」問題曝光。

以「讓每個人心中描繪的婚禮變得簡單」為願景的株式会社ParaLux（福岡縣北九州市，代表董事：村田里史），針對過去5年內曾以賓客身份參加過婚禮・婚宴的20至40多歲男女共1,068名，實施了「關於回禮的意識調查」。

調查結果顯示，無論是紙本型錄還是數位禮物，大約每6人中就有1人（紙本：17.8%、數位：16.6%）未在有效期內兌換。該公司將此狀態命名為【單向禮物】，並首次定量地揭示了其實態。

■ 調查背景

長久以來，回禮已從由型錄禮物「贈送方選擇」進化為「接收方選擇」的體驗。近年來，數位禮物（QR/Web型）也日漸普及，便利性正在提高。

然而，該公司認為，在這種進化的背後存在著被忽視的問題。贈送方無從得知對方何時、收到了什麼，即使有效期過了，新郎新娘也無法得知此事實。可以說，回禮在結構上至今仍是單向的。

本次調查旨在首次定量地可視化這個「單向禮物」課題。

■ 調查概要

標題：關於回禮的意識調查

調查期間：2026年4月2日～4月6日

調查對象：過去5年內曾以賓客身份參加過婚禮・婚宴的20至40多歲男女

有效回答數：1,068名（含篩選在內總計：1,312名）

調查機構：株式会社ParaLux

■ 調查結果摘要

紙本・數位的「單向禮物率」均約為17%——即使改變形式，問題規模也未改變

數位未兌換原因第1名是「忘記了」（60.7%）——問題本質從紙本的「麻煩」（32.3%）發生變化

46.9%的人覺得紙本型錄手續「麻煩」，最大原因是「寄送申請明信片」（45.0%）

54.3%的人未來回禮會選擇數位，位居第一（第2名・紙本型錄：18.0%）

88.2%的人回答「無論是型錄還是數位，贈送者的心意都能同樣傳達」

回禮的「單向禮物」問題——約每6人就有1人未在有效期內兌換

何謂「單向禮物」

指與贈送回禮者的心意相反，接收方未在有效期內兌換（申請）商品，導致該回禮實質上未送達的狀態。該公司將此現象定義為「單向禮物」。

紙本型錄禮物的「單向禮物率」為17.8%。也就是說，贈送回禮的新郎新娘中，約每5人就有1人的回禮實際上未送達。數位禮物也同樣有16.6%的水準，顯示無論形式如何，「單向禮物」都在結構上發生。

未兌換原因第1名是「忘記了」

數位化使「手續的麻煩程度」從32.3%降至16.9%，減少了一半。另一方面，「忘記了」則從43.1%急增至60.7%。出現了被智慧型手機通知淹沒，忘記兌換的新問題。

未兌換的原因只是從「麻煩」轉變為「遺忘」，單向禮物率幾乎持平。數據清楚地顯示，僅靠數位化並不能從根本上解決單向禮物問題。

近半數認為紙本型錄回禮「手續麻煩」

關於紙本型錄禮物的手續，回答「非常麻煩（9.3%）」和「有點麻煩（37.6%）」的合計為46.9%，顯示近半數人感到麻煩。

另一方面，數位禮物感到「麻煩」的合計為34.4%，低了13個百分點，凸顯了手續負擔較輕。

認為紙本型錄「麻煩」的理由 TOP5

最多的理由是「寄送申請明信片」（45.0%）。在數位化進展的現代，對類比郵寄申請流程的抗拒感已成為產生「單向禮物」的主要因素之一。

WEB型數位禮物在「易用性」「想選擇」方面均獲第一

對於未來的回禮，回答想選擇「數位禮物（QR/Web型）」的人佔54.3%，壓倒性第一（第2名：紙本型錄18.0%）。此外，88.2%的人回答「無論是型錄還是數位，贈送者的心意都能同樣傳達」，確認了數位化不會損害心理上的「心意」。

■ 印象最深刻的回禮排名

針對至今收到的回禮中「印象最深刻的」進行自由回答（n=516），結果如下。

第1名是型錄禮物・禮物卡，共145件（28.1%），壓倒性多數。可見對「可選擇的體驗」滿意度之高。第2名是食品・甜點・飲料（101件、19.6%），第3名是餐具・玻璃杯・杯子類（90件、17.4%）。

■ 男女對回禮的偏好傾向不同

按性別分析印象深刻的回禮，男女第1名都是「型錄禮物・禮物卡」（女性28.5%・男性30.2%），但其他傾向則有差異。

男性偏好「廚房用品・烹調器具」（8.6%）、「室內裝飾・雜貨」（3.7%）。女性偏好「食品・甜點・飲料」（21.1%）、「美容・護髮用品」（4.7%），顯示出重視生活風格的傾向。

【調查總結】凸顯的「回禮數位化」極限與結構性課題

為減輕賓客負擔而推動的數位禮物轉移，實際上超過半數的人支持「下次也用數位比較好」，表面上的便利性確實提高了。然而，背後未兌換的原因從「明信片的麻煩」轉變為「在手機內遺忘」，結果「約每6人就有1人未兌換」的【單向禮物率】與紙本時代相比持平。

這顯示了，僅僅將禮物形式從類比「置換」為數位，並不能從根本上解決贈送者的心意和金錢被浪費的問題。

以平均規模的婚禮估算，每對新郎新娘約有5萬日圓（※1）的回禮，在無人使用的情況下實質消失。即使考量回禮中型錄禮物的使用率，估計全日本每年有超過94億日圓（※2）的「贈送者的心意與金錢」未被兌換。

（※1）以賓客50.7人、型錄式禮物全國平均單價7,200日圓、未兌換率16.6%估算（50.7人×16.6%≒8.4人份、7,200日圓×8.4人≒60,000日圓）。賓客人數・單價引用自株式会社Recruit「Zexy結婚趨勢調查2024」。
（※2）引用自厚生勞動省「人口動態統計」（年婚姻件數約48萬對）、「Zexy結婚趨勢調查2025」的婚宴・婚禮派對實施率（43.1%），以及「Zexy結婚趨勢調查2024」（型錄式禮物使用率推估 2018年約75%）。