人才媒合業者專用 AI 面談助手「Tonari」正式發表：即時提問建議與自動生成報告，助力成交率提升 45% 並減少 70% 交接耗時

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■ 人才介紹產業面臨的「面談屬人化」結構性課題

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日本國內擁有超過 3 萬家人才介紹公司，職涯顧問（CA）每日需與多位候選人進行面談。然而，面談品質長期高度依賴 CA 個人的經驗與技能，導致業界普遍存在以下挑戰：

・資深與新人顧問之間的成交率存在顯著差異。
・面談知識流於個人化，難以轉化為組織資產。
・面談後的議事錄與交接報告製作極為耗時。
・培育新人 CA 需投入大量時間與金錢成本。

為透過「系統化機制」解決上述痛點，AI 面談助手「Tonari」應運而生。

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■ Tonari 的三大核心功能

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【1. 面談前｜AI 自動設計面談策略】
僅需輸入候選人資訊、職缺內容及顧問風格，AI 即可自動生成「開場白」、「面談流程」及「注意事項」。即使是新人顧問，也能在首日實現高品質面談。

【2. 面談中｜即時 AI 支援】
即時將面談對話轉為文字，並由 AI 立即提供建議：
・應接續提出的問題（基於 SPIN 銷售法深度挖掘）。
・解讀候選人的潛在動機與真心話。
・當下應採取的行動及風險警示。
CA 可在專注對話的同時，獲得 AI 的專業支援。

【3. 面談後｜一鍵自動生成報告】
面談結束後點擊按鈕，系統將自動彙整轉職理由（分為 6 類）、活動進度、希望條件及候選人洞察。此功能可大幅削減交接與報表製作的工時。

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■ 先行導入實績｜JOBPALETTE 公司成果

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在先行導入的 JOBPALETTE 公司中，上線後數月內即達成以下成果：

✓ 成交率：提升 45%
✓ 交接時間：削減 70%

這證明了 Tonari 能同時實現面談品質的標準化與個別顧問的生產力提升。

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■ 為什麼選擇 Tonari？

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・專為人才介紹產業設計（異於通用型 AI 工具）。
・一站式覆蓋面談前、中、後的完整流程。
・無需更動現有業務流程即可輕鬆導入。
・大幅縮短新人 CA 轉化為即戰力的時間。

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■ 未來展望

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預計於 2026 年 5 月開始在人才介紹業界全面推廣；2026 年 6 月起跨足其他產業進行 OEM 展開；並計劃於 2026 年 9 月起透過 Prompt 市場推動平台化轉型。

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■ 公司概況

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公司名稱：株式会社 OpenPath
代表者：代表取締役 種田 和音
所在地：東京都港區三田 3-4-3 RIPL9
電話：03-6822-8724
網址：https://openpath.co.jp/

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■ 媒體聯絡窗口

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株式会社 OpenPath Tonari 服務負責人
TEL：03-6822-8724
MAIL：i-suzuki@openpath.co.jp
URL：https://tonariai.jp/