【最新口碑調查】分析Hotel Mets的評論！支撐★4.46高評價的人氣關鍵是「安靜的房間」與◯◯◯！

經營業界最大規模的入境旅遊商業媒體「訪日Lab」及店家集客一元化平台「口碑通(Kutikomi Com)」的株式會社mov（代表取締役：渡邊誠，總公司：東京都澀谷區，以下簡稱mov），根據最新的調查對象口碑數據，發表了獨家的『口碑分析報告』。

・詳細閱讀報告（免費）
https://honichi.com/reports/202605_review_hotel_hotelmets/

■ 調查概要

調查對象：「JR東日本Hotel Mets」30家設施
調查資源：從Google地圖公開的評論
口碑調查期間：2025年5月8日〜2026年5月6日
口碑總數：2,546則 / 其中外語口碑數：690則
調查方法：使用「將口碑網站『更』有效地轉化為營業額」的「口碑通」（入境旅遊選項），對調查資源上的數據進行獨家分析

■ 調查內容

接下來，我們將介紹一部分透過獨家調查揭示的口碑分析結果。

「JR東日本Hotel Mets」的口碑平均評價為★4.46
我們計算了JR東日本Hotel Mets的「口碑平均評價」與「口碑數」。
近一年的口碑平均評價為★4.46，每家設施的口碑數為85則。
此外，口碑評價的分布為★5佔62.5%，★4佔26.4%。

「客房」類別中評價高的關鍵詞
我們將評論中頻繁出現的關鍵詞按類別進行分類並詳細分析。
關於「地點」的正面評價率最高，為80.9%。
此外，將與「客房」相關的正面關鍵詞進行排名後發現，某個關鍵詞的正面評價率很高，可見這是顧客的評價重點。

此外，口碑分析報告中也發表了外語口碑的平均評價及口碑的語言比例。
詳細內容請參閱調查資料。

・詳細閱讀報告（免費）
https://honichi.com/reports/202605_review_hotel_hotelmets/

服務詳細資訊請點此

什麼是將口碑網站“更”有效地轉化為營業額的「口碑通」？
口碑通是一個「店家集客一元化平台」，能將國內外的口碑網站“更”有效地轉化為營業額。
它透過活用口碑分析數據，支援店家改善、增加從Google地圖及口碑網站的集客數，並協助削減更新多個口碑網站店家資訊的工時。此外，它還與面向入境旅客的網站合作，能夠應對多語言的店家資訊整備和口碑分析等入境旅遊MEO對策。
不僅餐飲店、商業設施、零售店，也與地方政府合作等，廣泛應用於各行各業。

＜口碑通特點一＞
與包含自家官網在內的32個網站合作！
統一管理店家資訊、菜單、商品及貼文
口碑通可以與包含自家官網和Google地圖在內的國內外32個網站合作。透過將店家的營業時間和菜單資訊等作為主要數據進行更新，可以一次性更新各網站的店家資訊和貼文內容，有助於削減工時及店家的集客策略。

＜口碑通特點二＞
統一管理口碑！AI輔助分析與回覆
透過AI解析並評分匯總的口碑和問卷，能夠將難以分析的顧客心聲從多種角度進行定量分析，有助於經營決策和店家改善。此外，AI也支援口碑的回覆，實現與顧客的順暢溝通。

＜口碑通特點三＞
也支援入境旅遊！活用最新資訊與專業知識的MEO對策
透過口碑通，您可以統一管理和運營對入境旅遊對策至關重要的Google地圖、大眾點評等海外網站，以及自家官網的店家搜尋頁面。此外，提供口碑通的mov公司，同時也經營著業界最大規模的入境旅遊商業媒體「訪日Lab」，我們將活用其豐富的知識與專業技術，為您的MEO對策提供支援。