【新功能】AI 面談「Geny」語音功能大幅更新。可根據文脈調整「聲調」與「情感」表達。

推進招聘 DX 的 lean 株式會社（總部：東京都；代表董事：北原 航）對其提供的對話型 AI 面談服務「Geny」進行了語音溝通功能的大幅更新。透過此次更新，AI 不僅能辨識日語特有的難讀表達，還能根據文脈調整聲調與情感。

### 開發背景：AI 面試的普及與求職者面臨的「牆」
根據 2026 年 4 月的報導（日本經濟新聞等），雖然應屆生招聘中 AI 的應用正在普及，但約 78% 的求職者對 AI 面試表示「會降低報考意願」。其原因被指出是對於「被 AI 單方面評價人性與能力」的心理抗拒，以及對無機質溝通的困惑。

Geny 針對這一課題，不將技術用於「篩選」，而是用於「陪伴」與「吸引」，構建求職者與企業之間的新接點。

### 什麼是對話型 AI 面談「Geny」？
Geny 是一款實現與求職者並肩同行的「面談」，而非判定合格與否的「面試」的 AI 解決方案。

1. **「並走型」對話**：不進行單方面評價，而是引導出求職者的真心話，進行貼近其不安的對話。
2. **強力吸引**：針對求職者的疑問，傳遞網路上沒有的「現場員工的想法」和「真實的企業風氣」，最大限度地傳達公司魅力。
3. **消除招聘人員的重複工作**：除了進行面談，還代為處理每次發生的入職引導及不同求職者的「常見問題」。減輕負擔並減少工時。
4. **降低棄權率**：透過提供「被正確理解並受歡迎」的體驗，提高求職者的志願度，防止棄權。

### 更新要點：更具人性與情感的溝通
此次更新徹底排除了 AI 特有的違和感，實現了自然的語調與情感表達。

- **根據文脈調整「聲調」**：例如在虛擬角色談論「工作中辛苦的事」的場景中，AI 會察覺文脈並壓低聲調，以表現共感的沉穩語調進行回應。這讓求職者感到安心與共鳴。
- **應對日語特有的難讀詞彙**：能根據文脈瞬時判斷如「〜の方」應讀作「hou」還是「kata」。正確處理細微差別，使溝通順暢不被打斷。
- **自然的反應速度**：縮短了回答前的等待時間，以接近真人對話的自然節奏進行。讓求職者能順暢地將想法語言化。

### 代表董事 北原 航 的評論
「AI 除了是效率化的工具，更應成為加深人與企業相互理解的橋樑。透過此次語音更新，Geny 能夠更深、更溫暖地陪伴求職者。我們旨在透過 Geny 建立一個任何人都能隨時、無壓力地獲取真正想知道的資訊的社會。」