降低招募成本30%，應徵214件。不依賴求職平台的「TikTok招募」實戰紀錄。

Leading Communication株式會社（總部：東京都澀谷區，社群行銷事業部）宣布，在其自家經營的招募專用TikTok帳號「辣妹人資想爆紅（@gal_jinji）」中，達成透過TikTok獲得214件應徵、單月最高36件的成績，並實現了招募成本降低30%。

自2024年7月從零開始約1年9個月的時間裡，僅靠不花費廣告費的自然操作，便創下了1.6萬粉絲、總按讚數30.6萬、最高觀看次數667,409次的紀錄。不將招募訴求放在最前面，而是徹底實行「讓人成為粉絲」的品牌設計，成功吸引了與公司文化高度契合的求職者自然前來應徵。

帳號請見：@gal_jinji

「即便投放了招募廣告，想要的人才卻沒有來」
您是否也面臨這樣的課題？

・雖然有人應徵，但很難遇到文化契合的人才
・就算花了招募成本，如果馬上離職也沒有意義
・想嘗試TikTok，但又怕過度追逐流行會破壞企業帳號的品牌形象
・如果招募訴求過於強烈，反而會讓求職者卻步吧

會產生這些課題，是因為招募市場正在發生變化。求職者，尤其是Z世代，在閱讀徵才資訊之前，先在社群媒體上搜尋該公司已成為理所當然的事。「這家公司的氣氛怎麼樣？」「實際在那裡工作的是什麼樣的人？」
——我們正步入一個只有能回答這些問題的公司，才會被選上的時代。

因此，Leading Communication株式會社得出的答案是：TikTok。2024年7月，從零開始創立了招募專用TikTok帳號「辣妹人資想爆紅」。目標是兼顧招募品牌建立與直接獲得應徵。

設計「讓人想應徵的情感」，而不是單純追求「爆紅」

許多企業在招募TikTok上失敗的原因，在於將「爆紅」當成了目標。如果只追求觀看次數，卻無法轉換為應徵，那就毫無意義。

本帳號始終專注的是，設計「觀眾轉變為求職者那一瞬間」。為此，我們成功創造了3個勝利方程式。

模式1
開頭的「叩叩敲窗」
——TikTok決勝負不在縮圖，而在開頭的1秒

TikTok的開頭，扮演著如同YouTube縮圖般的角色。如果和別的影片採用同樣的取景和標題，就會被滑掉結束。所以我們在構思企劃和腳本時，是按照「標題→開頭取景→腳本」的順序來設計。
例如「叩叩敲窗」的格式。敲窗的聲音容易留在耳邊，讓人不自覺想看下去。不過，這並非一開始就想到的。這是在營運過程中不斷進行PDCA循環，歷經反覆試錯後才找到的格式。此外，光靠提升知名度的影片，無法帶來招募投遞。因此，我們將影片分為「建立認知」、「針對有興趣者」、「訴求（喚起應徵）」3種模式，配合求職者的熱度設計內容。這樣的設計，讓TikTok不再只是個爆紅工具，而是變成了招募管道。

模式2
「埋伏企劃」
——超越現有格式，從零開始設計

「埋伏」這個格式也是反覆試錯後誕生的。
雖然會參考其他公司的案例，但如果只是原封不動地照抄，是無法產生差異化的。在參考現有格式的同時，從零開始思考專屬自己的格式，才能創造獨特性。正因為營運者平時就緊跟社群趨勢，自己寫腳本，並全程參與拍攝與剪輯，「這個好像很有趣」的直覺才會被磨練出來。

模式3
其他員工的演出
——傳達「不只有辣妹人資」的公司真實面貌

透過讓其他員工出現在招募TikTok中，能更立體地傳達公司的真實面貌。
從求職者的角度來看，不僅是單一人資代表，看到多位員工入鏡，會更容易「想像自己加入後的樣子」。更有效的是，不僅讓辣妹人資，也讓其他員工擁有粉絲的策略。當大家能認出「是某某先生/小姐！」時，留言和互動率自然會提高，進而提升演算法的評價。看過影片的求職者的下一步行動，就是前往個人檔案。我們在個人檔案設置了「報名輕鬆面談請點此」的動線，將從TikTok到應徵的動線簡化為單一入口。「觀看→成為粉絲→產生興趣→應徵」這個不中斷的流程設計，創造了透過TikTok而來的214件應徵。