JBN榮獲「HubSpot Customer First in Japan 2025」獎項

JBN株式會社在HubSpot的解決方案合作夥伴影響力獎中,榮獲「Customer First in Japan 2025」(日本第一名),並在亞太地區排名第八。這項殊榮肯定了JBN以客戶為中心的方法,以及透過HubSpot應用對客戶留存和持續業務增長做出的重大貢獻。
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  • 📰 發表: 2026年4月23日 18:10
  • 🔍 收集: 2026年4月23日 09:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月24日 04:34(收集後19小時2分鐘)
JBN株式會社(總公司:長野縣長野市;代表取締役社長:室賀英二)在HubSpot(日本法人所在地:東京都千代田區;CEO:Yamini Rangan)評選優秀合作夥伴的解決方案合作夥伴影響力獎中,榮獲「Customer First in Japan 2025」(日本第一名)。此外,JBN在亞太地區也名列第八。

■ 什麼是HubSpot Customer First in Japan 2025?

HubSpot是一個搭載AI和CRM的Agentic客戶平台,目前已在全球135個以上國家,被約288,000家公司導入。

「HubSpot Customer First in Japan 2025」獎項由HubSpot Japan株式會社頒發,從日本國內250多家合作夥伴中,根據追加銷售、交叉銷售、合約取消金額等計算出的營收留存率(Revenue Retention),選出2025年度最優秀的合作夥伴。這不僅僅是銷售業績,更是對客戶HubSpot使用穩定性及對持續業務增長貢獻度的肯定。

■ 關於JBN

JBN株式會社自2019年被認定為HubSpot合作夥伴以來,一直秉持著重視與客戶對話的原則提供支援。在行銷、銷售、客戶成功等各個領域,我們在理解客戶業務和日常營運的基礎上,致力於在HubSpot的CRM上整合和可視化數據,並建立易於持續營運的環境。

這次,在評估客戶持續業務增長貢獻度的「Customer First Award」中,我們能獲得日本第一名、在眾多亞太地區合作夥伴中獲得第八名的評價,全賴於日常與JBN攜手合作的客戶們的大力支持。我們深表感謝。

■ 旨在重建客戶體驗

隨著客戶在線上和線下之間切換,以及AI應用的推進,JBN所支援的客戶業務環境正在發生巨大變化。未來,我們將繼續與客戶深入對話,堅信透過CRM和網路溝通的力量,重建客戶體驗,並作為與各位業務並肩同行的夥伴,持續不懈地努力。

■ JBN的問候

JBN株式會社
取締役 製作部門負責人 阿部寬樹

這次能榮獲「Customer First in Japan 2025」獎項,我們深感榮幸。
我們認為,這項殊榮歸功於持續使用HubSpot並在現場不斷感受到成果的客戶們。
JBN一直以來最重視的是與客戶的「對話」。每家企業的課題各不相同,有時甚至錯綜複雜。正因為如此,我們才仔細傾聽現場的聲音,與客戶一同努力解決問題。JBN全體員工都非常高興這種態度能獲得肯定。

未來,我們將不僅限於利用從線上數位接觸點獲得的數據,還會將展覽、商務洽談、實體店等線下接觸點的數據整合到CRM中,旨在實現更深入的客戶理解和價值提供。
無論線上或線下,我們都將繼續真誠努力,成為對客戶業務有益的合作夥伴。

■ 來自與我們攜手同行的企業的評論

索尼網路通訊株式會社
執行役員 法人服務事業負責人 小笠原康貴

衷心祝賀您榮獲「Customer First Award」。JBN以徹底的客戶理解為前提的真誠支援體系,日常中給予我們極大的幫助。特別是貼近現場的細緻執行計畫制定,對於客戶的業務增長來說是不可或缺的力量。
我們期待您作為日本代表性合作夥伴,未來取得更大的成功。

日經研究株式會社
解決方案本部 副部長 川島史江
解決方案本部 營業企劃部 部長補佐 有賀麻由子

衷心祝賀您榮獲「Customer First Award」。自從委託您建置服務網站以來,您陸續支援了我們的企業網站和招聘網站等,我們深表感謝。您能理解並闡述我們的想法,甚至比我們更深入地理解課題,並以相同的視角與我們並肩同行,這種態度令人非常讚賞。