HRbase 向彌生提供專家監修的勞務諮詢 AI。 「彌生隨時勞務諮詢 AI」正式面向彌生用戶推出。

株式會社 HRbase（總部：大阪府大阪市中央區；代表董事：三田弘道）宣佈，透過向彌生株式會社（總部：東京都千代田區；代表董事：武藤健一郎）OEM 提供其開發的勞務諮詢專用 AI 服務「HRbase」，實現了新服務「彌生隨時勞務諮詢 AI」，並將於 2026 年 4 月 23 日正式上線。該服務是一個勞務助手 AI，能針對法規修訂及日常人事、勞務疑問，根據專家監修的高信賴性資訊，提供 24 小時 365 天的全天候回答。

### 提供背景
在中小企業中，往往缺乏專職的人事或勞務負責人，通常由經營者或總務、會計人員兼任。彌生的調查顯示，約 85% 的用戶為員工數少於 50 人的企業，且 61.9% 未設有人事、勞務專職人員。雖然用戶對於「不到諮詢顧問地步，但想立即確認正確資訊」的需求很高，且 83.1% 會先依賴網路搜尋，但其中 63.2% 對搜尋結果的準確性感到不安。為了解決便捷性與可靠性並存的挑戰，彌生決定活用 HRbase 在勞務領域的 AI 解決方案與知識。

### 「彌生隨時勞務諮詢 AI」的功能特點
1. **專家監修的高信賴性回答：** 利用 HRbase 積累的由社會保險勞務士、律師等專家監修的資料及公家機關的最新資訊，由生成式 AI 產生回答。每個回答都會標註依據和出處，以便用戶確認準確性。
2. **24 小時 365 天隨時諮詢：** 無論時間或星期，均可諮詢法規修訂確認、術語含義、表單填寫方式及辦理流程等從基礎到複雜的實務問題。
3. **強化與彌生產品的親和力：** 除了勞務諮詢，還能結合法令、制度觀點，解說「彌生給與 Next」、「彌生勤怠 Next」、「彌生勞務 Next」的操作與設定方法，貼合用戶的業務流程。
4. **持續學習的內容發布：** 定期為勞務負責人發布解說法規修訂與實務重點的文章，支援專業知識的提升。

### 兩社代表評語
**HRbase 代表董事 三田弘道：** 「這次獲得長期支持日本小型企業的彌生公司採用 OEM，我們確信我們打磨的技術將成為下一代商業標準的重要一步。我們的目標是在幾年內實現價值等同於企業勞務負責人的『勞務專業 AI 代理人』。」

**彌生代表董事 武藤健一郎：** （評語內容強調對中小企業的持續支持）。