GATARI 用聲音將「日常空間」變成災害現場，實現水災訓練：約八成訓練者體驗到水災臨場感，沉浸式主動學習引發重複訓練意願

2026年3月，株式会社GATARI（總公司：東京都千代田區，代表取締役CEO：竹下俊一，以下簡稱「GATARI」）作為東京都「King Salmon Project」的一部分，在洪水時有淹水風險的葛飾區兩所高齡者福利設施中，使用了混合實境（MR）平台「Auris」進行了水災應對訓練。

GATARI此前已與東京都都市整備局合作，實施了能體驗式學習防災、液化對策及建築物抗震的「防災任務」。本次延續了這些努力，利用「Auris」重現了淹水情境，並設計實施了包含角色扮演的「沉浸式主動學習」水災應對訓練。

※沉浸式主動學習：一種利用數位技術，讓學習者深入融入虛擬空間的世界觀，同時透過身體活動進行主動學習的教育方法。

※混合實境（MR）：一種將數位資訊疊加在現實空間中，讓使用者能夠體驗的技術。

■ 福利設施水災訓練僅止於「紙上確認」的結構性原因

對於住宿型高齡者福利設施而言，該設施對使用者來說是生活場所，對員工來說是支援使用者生活的職場。

在這些設施中，必須由有限的人員同時判斷並執行對淹水的初步應對和入住者應對，由於以下兩個課題，在福利設施中進行實際的水災訓練一直很困難。

課題1：與火災和地震相比，水災時的狀況難以想像。

課題2：訓練僅止於在紙上確認避難路線，無法累積緊急時刻能實際行動的知識。

根據葛飾區的災害預測地圖，在中川和綾瀨川流域，部分地區預計淹水0.1至0.5公尺，部分地區則達3.0至5.0公尺。這意味著位於高淹水風險地區的福利設施越需要實際訓練，但現場的結構性限制卻阻礙了訓練的進行。

這些設施的水災應對主要分為兩個階段，GATARI針對上述課題，設計了專注於第一階段「淹水初步應對（設備與環境的保護）」的水災應對訓練。

■ 兩種連動產生的非固定式訓練設計

本次訓練基於以下設計理念，以應對福利設施水災訓練的兩個課題：

・透過聲音為難以想像的水災賦予真實感，設計一個讓訓練者能透過聲音判斷「現在是什麼狀況」的環境。

・透過讓自身行動推動劇情的設計，建立一套讓身體記住知識的連續過程。

製作了隨著時間流逝而增強的雨聲，以及在走廊行走時即時變化的撥水腳步聲等空間音效。這將熟悉的設施走廊轉變成了正在發生水災的空間。聲音促進了行走、轉向、蹲下等動作，而動作推動訓練劇情的循環，使訓練者能夠以主動性投入訓練。

Auris編輯器畫面：安裝了Auris的智慧型手機鏡頭捕捉空間，並將聲音和語音疊加到設施空間中。

■ 透過聲音與行動浮現的「需要保護的地方」

在實際訓練中，參與者進行了第一階段「淹水初步應對（設備與環境的保護）」所需的任務，例如確認淹水路徑、淹水對策和糧食儲備。

每三人一組，遵循Auris的指示和即時變化的聲音，實際在設施的一樓和二樓走動。同時使用工作表，進行了從掌握天氣狀況、確認淹水路徑到向組長報告的一系列流程。

前往確認後門的場景。
隨著靠近門，Auris傳來了屋外的強風聲。一名員工大聲確認了關門的動作。那一刻，位於熟悉走廊盡頭的後門，開始被視為一個「需要保護的地方」。

另一個令人印象深刻的場景是應對廁所污水倒灌。
水災時，下水道可能倒灌，導致污水從馬桶溢出，需要使用水袋蓋住馬桶以防止這種情況。當一名員工蹲下時，聽到了解釋如何處理水袋的旁白：「有污水倒灌的風險。如果發生倒灌，請將這個袋子裝滿水做成水袋，然後蓋住馬桶...」員工們紛紛表示「我不知道」，並蹲下模仿拿起水袋的動作，確認了這個程序。這是手冊中的知識透過身體動作首次內化為自身知識的時刻。

訓練結束後，員工之間的自發性對話轉向了接下來的課題：「必須建立以組長為首的指揮系統」、「不先確認入住者的位置就無法避難」、「需要平時就意識到災害發生時該按什麼順序做什麼」。從他們開始用自己的語言整理設施課題的場景中，可以看出Auris訓練提高了他們對水災想像的清晰度，並促進了身體記憶知識的累積。

訓練者一邊聽取Auris的指示和音效，一邊進行訓練的模樣。

■ 約八成訓練者「體驗到恐懼感和臨場感」：紙上訓練無法獲得的心理真實感與重複意願

根據訓練後對參與員工和設施負責人進行的問卷調查和訪談，約80%的訓練者回答「體驗到了恐懼感和臨場感」，並且有多人表示「想要反覆體驗」。確認了紙上訓練無法獲得的兩個變化：「獲得對水災的心理真實感」和「產生重複訓練的意願」。

水災的想像

四分之三的訓練者回答「體驗到了恐懼感和臨場感」，其中一半回答「感受到了接近實戰的焦慮」。這表明聲音和動作的結合為通常被認為「難以想像」的水災創造了心理上的真實感。

知識的累積

多人表示「因為是第一次訓練，所以想反覆體驗」。這種在紙上訓練中未見的反應，不僅僅是獲得了重複的意願，更可能成為透過重複累積應對能力的循環起點。

訓練參與意願

設施的防災負責人報告稱「這項措施提高了員工的訓練參與率」。確認了激發對訓練本身興趣的附加效果。

■ 將「沉浸式主動學習」推廣至學校、企業和政府機關

本次雖然以小組形式進行，但只要有Auris應用程式和耳機，個人也可以進行此訓練。即使在24小時運作的設施中，員工也可以在輪班間隙按照自己的時間重複訓練，並且能夠應對人員更替。

此外，這種「沉浸式主動學習」不僅限於福利領域，還可以擴展到以下領域：

・在小學教室中，讓孩子們透過身體活動學習災害的訓練

・與地方政府合作的地區性防災計畫

・醫院、商業設施、辦公室等

訓練將從遵循指示的工作，轉變為身體自然行動的經驗。
GATARI將繼續為各種現場空間疊加聲音，透過讓身體動起來的訓練，累積防災應對能力。