【不動產仲介業×新客戶開拓成功案例】從寄信式業務轉型為表單業務，將三成工時集中投入「策略設計」，創下15%獨立訪問率的方法

提供業務支援工具「FutureSearch（未來搜尋）」的株式會社FUTUREWOODS（總部：東京都文京區，代表取締役：小濱勇人），公開了首都圈大型辦公大樓租賃仲介業者D公司的導入案例。

【本案詳細內容與完整案例請見此處】

https://www.future-search.jp/guides/real-estate-agency-case-study

■ 每月三成工時消耗在寄送DM上

D公司長期經手約20棟物件，以郵件直郵（DM）為主要業務手段，向法人總務部長及辦公室負責人進行開拓。然而，每棟物件寄送100家企業的DM需耗費約2天，每月三成以上的業務工時都花費在印刷、裝封、寄送等作業上。加上反應率持續下滑，也無法撥出時間精篩目標客戶，成為一大課題。

■ 一封寄到自家表單的信成為轉型契機

轉型的契機，是D公司自家詢問表單收到的一封業務訊息。「原來這就是現在的業務形式」——在這樣的察覺下，他們在蒐集資訊的過程中接觸到FutureSearch。只需設定業種、地區、員工規模等條件，便可自動完成目標企業名單蒐集，並自動向各公司的詢問表單發送訊息，這正是決定導入的關鍵。

完全無需印刷、裝封、郵寄，當天即可送達。詢問表單是企業對外的正式窗口，負責人會日常確認，相較於郵寄DM精讀率更高，也不存在未拆封即丟棄的風險。聯繫100家企業所需時間，從2天大幅縮短至僅約2小時。

■ 四層篩選，精準鎖定「現在正在行動的企業」

善用節省下來的工時，D公司建構了配合物件特性的四層目標設計。

①區域策略

將中央區、港區、千代田區都心三區設為最重點區域...