從「發放ChatGPT就結束」到驅動AI的一方──免費公開關於代理時代AI策略的實務指南

FULLFACT股份有限公司現已免費公開AI推進實務指南(白皮書)《從「使用」到「驅動」:代理時代的AI策略與業務重新設計》。這是一份協助企業不只停留在發放工具的階段，而是進一步成為能實際驅動業務之AI代理實踐者的操作指引。

背景:即使發放了工具，業務仍停滯不前

如今企業導入AI,普遍已能順利做到為全體員工配發ChatGPT或Copilot等工具。然而，多數企業在後續將AI融入實際業務時卻紛紛停擺。問題的根源不在於授權使用率或訓練不足，而在於發放工具後，缺乏明確的業務負責人(owner)來承接「在哪些業務中、如何實際運作」的責任，導致此關鍵角色長期懸缺。

隨著各業務SaaS廠商陸續將代理(agent)功能列為標準配備，設計與運營的主戰場已從「如何撰寫提示(prompt)」轉移至「如何設計業務所有權與治理架構」。若業務單位缺乏承接這些降臨功能的準備，往往會導致功能浮動脫節，現場陷入混亂，同時也加速了「尋找不使用理由」的消極心態。

本指南將幫助您了解:

• 停留在「發放工具」階段的結構性問題，以及下一步應採取的行動框架

• 以「業務主體性」而非技術用語，闡明「撰寫提示的AI」與「驅動業務的代理」之間的本質差異模型

• 進入代理時代必須掌握的三大策略軸:業務流程重新設計、資料/權限/工具的串接、監督/例外處理/退出機制

• 導入代理時常見的四大卡關模式，以及如何透過稟議前的共識設計加以預防的具體步驟

• 如何以一張稟議文件，向董事會提出必須決策的三大問題:守備範圍、治理架構、組織耐受力

• 將代理實際導入業務的三個實作案例:提案書草稿生成、會議紀錄摘要、稟議文件草稿自動化

• 從「使用者」轉為「驅動者」的三步驟,30分鐘內即可開始撰寫行動計畫

指南獲取方式

請至以下網頁免費下載:

https://fullfact.net/whitepapers/ai-agent-era-smb-strategy

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FULLFACT現正提供為期三個月的免費顧問服務，名額限定10家企業。我們擁有專精搜尋引擎優化(SEO)與AI搜尋(LLMO)的實務專家，將透過即時聊天提供諮詢支持，並每月進行一次線上顧問會議(約60分鐘),直接協助您制定獲客策略並全程伴侶執行。此為本公司 normally 以付費顧問形式提供的高階支援，現將於三個月內完全免費提供。

※本服務完全免費，若您在諮詢過程中覺得自行執行有困難，我們也將依需求主動提供執行支援方案。

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關於FULLFACT股份有限公司

FULLFACT是一家以AI為核心，貫徹企業戰略規劃到實際執行的AI顧問合作夥伴。從銷售、行銷、客戶服務到後台辦公室，我們整合「攻」(提升營收)與「守」(保留利潤)的業務設計，並一路伴隨企業將策略落實至日常運作。

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