【2026年版システム開発ベンダー選定の実態調査】97.3%が「UI/UXと技術の両立」を重視、約6割がリリース後に改善パートナーを別途探索

UI/UXデザインに強みを持つIT会社、Engineerforce Inc.（本社：東京都渋谷区、代表取締役：飯田 佳明）は、従業員数500名以上の企業で、過去2年以内にシステム開発・デザインの外注に関する意思決定に関与した会社員111名を対象に、【2026年版】システム開発ベンダー選定の決定基準に関する実態調査を実施しましたので、お知らせいたします。

なお、本調査では2025年に実施した同テーマ調査（※1）との比較を一部行っております。

01｜コンペで最重視する要素、「技術力と開発実績」が59.5%でトップ、前年比9.9ポイント減

02｜「UI/UXデザインと技術の両立」を97.3%が重要視、「非常に重要」は前年比4.5ポイント増

03｜8割以上が、次回ベンダー選定で「選定基準を変えたい」と回答

本調査のダウンロードはこちら：https://engineerforce.io/resources/vendor_research_2026/

■調査概要

調査名称：【2026年版】システム開発ベンダー選定の決定基準に関する実態調査

調査方法：IDEATECHが提供するリサーチマーケティング「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査

調査期間：2026年4月22日〜同年4月23日

有効回答：従業員数500名以上の企業で、過去2年以内にシステム開発・デザインの外注に関する意思決定に関与した会社員111名

※1｜【2024年版】システム開発ベンダー選定の決定基準に関する実態調査｜https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000076.000068877.html

※2｜構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。

≪利用条件≫

1　情報の出典元として「Engineerforce」の名前を明記してください。

2　ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。

URL：https://engineerforce.io/

■コンペで重視する要素、前年1位「技術力と開発実績」69.4%から59.5%に変動、「コストパフォーマンス」が「UI/UX」を抜き2位に浮上

「Q1. 直近のシステム開発プロジェクトで、コンペやベンダー選定の際に重視した要素を教えてください。（上位3つまで回答可）」と質問したところ、2026年（n=111）は「技術力と開発実績」が59.5%、「見積もり金額とコストパフォーマンス」が47.7%、「UI/UXデザインの質とユーザー視点」が40.5%が最多の結果になりました。

※2025年調査と2026年調査ではQ1の選択肢が一部異なります。2025年調査には「納期の確実性とスピード感」が含まれ、2026年調査には「リリース後の運用改善・継続支援体制」が追加されているため、両年の数値は参考値としてご参照ください。

Q1. 直近のシステム開発プロジェクトで、コンペやベンダー選定の際に重視した要素を教えてください。（上位3つまで回答可）

＜2026年（n=111）＞
・技術力と開発実績：59.5%
・見積もり金額とコストパフォーマンス：47.7%
・UI/UXデザインの質とユーザー視点：40.5%
・提案内容の具体性と実現可能性：31.5%
・プロジェクトマネジメント能力：24.3%
・会社の規模と信頼性：16.2%
・アフターサポート体制：15.3%
・リリース後の運用改善・継続支援体制：12.6%
・担当者との相性やコミュニケーション力：10.8%
・その他：0.0%
・重要視した要素はない：0.9%
・わからない/答えられない：1.8%

＜2025年（n=111）＞
・技術力と開発実績：69.4%
・UI/UXデザインの質とユーザー視点：60.4%
・見積もり金額とコストパフォーマンス：55.0%
・提案内容の具体性と実現可能性：54.1%
・プロジェクトマネジメント能力：37.8%
・会社の規模と信頼性：27.0%
・担当者との相性やコミュニケーション力：20.7%
・アフターサポート体制：19.8%
・納期の確実性とスピード感：17.1%
・その他：0.0%
・重要視した要素はない：0.9%

■97.3%が「UI/UXデザインと技術の両立」を重要視、「非常に重要」は前年比4.5ポイント増

「Q2. システム開発ベンダーを選定する際、「UI/UXデザインと技術の両立」はどの程度重要だと思いますか。」と質問したところ、2026年（n=111）は「非常に重要である」が62.2%、「やや重要である」が35.1%、2025年（n=111）は「非常に重要である」が57.7%、「やや重要である」が37.8%と回答しました。

Q2. システム開発ベンダーを選定する際、「UI/UXデザインと技術の両立」はどの程度重要だと思いますか。

＜2026年（n=111）＞
・非常に重要である：62.2%
・やや重要である：35.1%
・あまり重要ではない：1.8%
・全く重要ではない：0.0%
・わからない/答えられない：0.9%

＜2025年（n=111）＞
・非常に重要である：57.7%
・やや重要である：37.8%
・あまり重要ではない：3.6%
・全く重要ではない：0.9%
・わからない/答えられない：0.0%

■ 9割以上が「機能削減・要件見直し」の提案を経験、「積極的に提案された」比率は前年より4.5ポイントアップ

「Q3. 直近のシステム開発の提案段階で、ベンダー企業から「機能削減」や「要件の見直し」の提案を受けたことがありますか。」と質問したところ、2026年（n=111）は「必要に応じて提案された」が51.4%、「積極的に提案された」が41.4%と回答しました。

Q3. 直近のシステム開発の提案段階で、ベンダー企業から「機能削減」や「要件の見直し」の提案を受けたことがありますか。

＜2026年（n=111）＞
・積極的に提案された：41.4%
・必要に応じて提案された：51.4%
・ほとんど提案されなかった：5.4%
・全く提案されなかった：0.9%
・わからない/答えられない：0.9%

＜2025年（n=111）＞
・積極的に提案された：36.9%
・必要に応じて提案された：55.9%
・ほとんど提案されなかった：5.4%
・全く提案されなかった：0.0%
・わからない/答えられない：1.8%

■ 59.5%が、リリース後にUI/UX改善のパートナーを「別途探した」実態

「Q4. プロダクトやシステムのリリース後、継続的なUI/UX改善・運用のためのパートナーを別途探した経験はありますか。複数回経験している方は、直近の経験についてご回答ください。」と質問したところ、2026年（n=111）は「探した経験がある」が59.5%、「開発ベンダーがそのまま対応してくれた」が18.9%と回答しました。

Q4. プロダクトやシステムのリリ