外國人才產業從「招聘」轉向「留任」。AI留任支援平台「KIZASHI」早期發現微小變化，開始接受事前洽談
e-Bridge株式會社已開始接受針對註冊支援機構、監理團體和接收企業的AI留任支援平台「KIZASHI」的事前洽談。預計2027年4月制度變革，旨在防止外國人才支援過於依賴個人經驗，並可視化支援品質。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月30日 18:57
- 🔍 收集: 2026年4月30日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月30日 21:40（收集後11小時9分鐘）
e-Bridge株式會社（總公司：山梨縣甲府市，代表董事：小林 翼）宣布，針對註冊支援機構、監理團體和接收企業，支援外國人才狀態掌握、優先應對、記錄和報告的AI留任支援平台「KIZASHI」（https://kizashi.asia/），在正式發布前，已開始接受資料下載和事前洽談。
查看詳情
KIZASHI是一個以定期訪談外國人才為起點，掌握日常支援現場難以察覺的微小變化和不安跡象，並整理需要應對人才優先順序的平台。
預計2027年4月將實施取代技能實習制度的育成就勞制度，同時也預計特定技能制度中註冊支援機構的要求將更加嚴格。
未來，註冊支援機構和監理團體將被要求更明確地展示，不僅僅是「正在提供支援」，還要說明支援對象是誰、如何支援，以及支援內容如何記錄和報告。
KIZASHI預見了這些制度變革，旨在防止外國人才支援過於依賴個人經驗，並將支援品質可視化，預計於2026年5月11日正式發布。
■ 邁向2027年4月制度啟動：一個要求審查支援體制的時代
2027年4月，圍繞外國人才支援的制度將發生重大變化。
對於註冊支援機構，預計支援負責人和支援人員的要求將更加嚴格，並將制定關於每位支援人員可負責的特定技能外國人人數以及特定技能所屬機構數量的標準。
同樣，對於監理團體，隨著向育成就勞制度的過渡，作為監理支援機構的許可要求和人員體制整備也將被要求。監理支援機構將制定每位常勤幹部/職員負責的育成就勞外國人少於8名，育成就勞外國人少於40名等標準。
這不僅僅是人員配置規則的變更。
如果需要配置支援人員和常勤幹部/職員，營運成本自然會增加。另一方面，如果無法向接收企業解釋支援費和監理費的價值，則難以維持或調整價格。
因此，今後重要的是，不要僅僅以「我們正在提供支援」來結束，而是要以可視化的形式記錄支援內容、判斷、應對歷史和報告。
■ 支援現場面臨的課題
外國人才支援現場已經面臨許多課題。
- 支援品質因負責人而異
- 難以在訪談前後掌握狀態變化
- 當事人難以說出真心話，問題浮現時已趨於嚴重
- 向企業報告往往依賴負責人的記憶或個人筆記
- 難以向經營者和接收企業解釋實際的支援情況
這些不僅僅是業務效率問題，也是可能導致離職、轉職和信任度下降的經營課題。
外國人才的環境已經改變，但現場尚未改變。
■ KIZASHI是什麼？
KIZASHI是一個持續掌握外國人才狀態變化，並將需要支援的跡象早期可視化的留任支援平台。
它以外國人才的母語進行定期訪談，確認他們在工作、生活、人際關係和健康等方面的狀態。根據回答內容和評論，AI會整理需要確認的跡象，使支援人員能夠掌握應優先應對的人員。
此外，透過整理訪談時應確認的重點的訪談指南，以及可用於向企業報告的報告，支援內容的可視化和改進。
https://kizashi.asia/
這使得無需僅憑負責人的經驗和直覺，就能早期發現需要支援的人員，並將應對內容作為組織進行累積。
■ KIZASHI的目標未來
從「接收」外國人才到「支援留任」的產業
KIZASHI的目標是將外國人才支援從僅依賴個人負責人的經驗和直覺，轉變為基於持續狀態掌握和記錄進行改進的系統。
創造一個外國人才可以安心工作的環境，不僅對他們自己有利，也是接收企業、註冊支援機構和監理團體（監理支援機構）的關鍵經營課題。
KIZASHI旨在透過快速發現外國人才的微小變化並將其連接到必要的支援，來建立留任支援的新標準。
■ 關於事前洽談受理
KIZASHI在2026年5月11日正式提供服務之前，正在接受針對註冊支援機構、監理團體（監理支援機構）和接收企業的事前洽談。
服務概述和使用イメージ的資料可從以下表格下載。
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KIZASHI是一個以定期訪談外國人才為起點，掌握日常支援現場難以察覺的微小變化和不安跡象，並整理需要應對人才優先順序的平台。
預計2027年4月將實施取代技能實習制度的育成就勞制度，同時也預計特定技能制度中註冊支援機構的要求將更加嚴格。
未來，註冊支援機構和監理團體將被要求更明確地展示，不僅僅是「正在提供支援」，還要說明支援對象是誰、如何支援，以及支援內容如何記錄和報告。
KIZASHI預見了這些制度變革，旨在防止外國人才支援過於依賴個人經驗，並將支援品質可視化，預計於2026年5月11日正式發布。
■ 邁向2027年4月制度啟動：一個要求審查支援體制的時代
2027年4月，圍繞外國人才支援的制度將發生重大變化。
對於註冊支援機構，預計支援負責人和支援人員的要求將更加嚴格，並將制定關於每位支援人員可負責的特定技能外國人人數以及特定技能所屬機構數量的標準。
同樣，對於監理團體，隨著向育成就勞制度的過渡，作為監理支援機構的許可要求和人員體制整備也將被要求。監理支援機構將制定每位常勤幹部/職員負責的育成就勞外國人少於8名，育成就勞外國人少於40名等標準。
這不僅僅是人員配置規則的變更。
如果需要配置支援人員和常勤幹部/職員，營運成本自然會增加。另一方面，如果無法向接收企業解釋支援費和監理費的價值，則難以維持或調整價格。
因此，今後重要的是，不要僅僅以「我們正在提供支援」來結束，而是要以可視化的形式記錄支援內容、判斷、應對歷史和報告。
■ 支援現場面臨的課題
外國人才支援現場已經面臨許多課題。
- 支援品質因負責人而異
- 難以在訪談前後掌握狀態變化
- 當事人難以說出真心話，問題浮現時已趨於嚴重
- 向企業報告往往依賴負責人的記憶或個人筆記
- 難以向經營者和接收企業解釋實際的支援情況
這些不僅僅是業務效率問題，也是可能導致離職、轉職和信任度下降的經營課題。
外國人才的環境已經改變，但現場尚未改變。
■ KIZASHI是什麼？
KIZASHI是一個持續掌握外國人才狀態變化，並將需要支援的跡象早期可視化的留任支援平台。
它以外國人才的母語進行定期訪談，確認他們在工作、生活、人際關係和健康等方面的狀態。根據回答內容和評論，AI會整理需要確認的跡象，使支援人員能夠掌握應優先應對的人員。
此外，透過整理訪談時應確認的重點的訪談指南，以及可用於向企業報告的報告，支援內容的可視化和改進。
https://kizashi.asia/
這使得無需僅憑負責人的經驗和直覺，就能早期發現需要支援的人員，並將應對內容作為組織進行累積。
■ KIZASHI的目標未來
從「接收」外國人才到「支援留任」的產業
KIZASHI的目標是將外國人才支援從僅依賴個人負責人的經驗和直覺，轉變為基於持續狀態掌握和記錄進行改進的系統。
創造一個外國人才可以安心工作的環境，不僅對他們自己有利，也是接收企業、註冊支援機構和監理團體（監理支援機構）的關鍵經營課題。
KIZASHI旨在透過快速發現外國人才的微小變化並將其連接到必要的支援，來建立留任支援的新標準。
■ 關於事前洽談受理
KIZASHI在2026年5月11日正式提供服務之前，正在接受針對註冊支援機構、監理團體（監理支援機構）和接收企業的事前洽談。
服務概述和使用イメージ的資料可從以下表格下載。