航空貨運優化平台「CargoLabo」全面導入 Keiline Logistics。透過即時追蹤功能，大幅改善貨物追蹤工時。

提供航空貨運業營運優化平台的 株式会社CargoLabo（總公司：大阪府大阪市中央區；代表取締役：稲葉憲邦；以下簡稱「CargoLabo」）謹此宣布，其即時貨物追蹤（tracking）功能已在 Keiline Logistics 株式会社（總公司：東京都中央區；代表取締役社長：平岡亜古；以下簡稱 Keiline Logistics）完成導入，並已正式開始營運。

## 導入背景：航空貨運特有的追蹤作業工時

迄今為止，Keiline Logistics 為了掌握寄往世界各地的航空貨運運輸狀況，除了需要個別確認多家航空公司的系統外，還需花費大量時間和精力在電話或電子郵件詢問等手動作業上。特別是當預訂航班延誤等不規則情況發生時，來自貨主的「現在貨物在哪裡？」等詢問會大量集中，給負責人員帶來巨大負擔。有時，這種應對方式會受到負責人員過往經驗和應對能力的影響，進而導致營運效率和客戶滿意度方面產生問題。

## 導入成果：透過與271家公司合作，實現「完全自動追蹤」，解決貨物追蹤作業工時問題

此次導入 CargoLabo 後，透過從全球271家航空公司自動獲取和匯總最新的貨運數據，實現了以下成果：

- **即時追蹤自動化：** 透過與全球271家航空公司連接的API，在螢幕上自動匯總所有即時貨物狀態。
- **資訊即時性：** 系統24小時365天自動更新狀態。即使在夜間或假日，最新資訊也能隨時反映。
- **異常檢測迅速化：** 當航班延誤或貨物卸載發生時，透過通知電子郵件功能立即通知負責人員。這使得能夠主動向貨主報告。

「24小時365天的自動追蹤體制。不規則情況發生時也能即時電子郵件通知，實現主動應對。」

## 導入企業客戶評論

Keiline Logistics 株式会社 航空業務部 輸出混載課 負責人員

「以前，航空貨運的追蹤作業是一個極度類比化的工作，負責人員必須巡迴各家航空公司的網站手動更新資訊。CargoLabo 的即時追蹤功能能夠無縫整合複雜的航空業數據。

導入後，我們感受到的最大變化是『現場的從容』。每天花費數小時以上進行的航空公司確認工作大幅減少，使我們能夠將更多時間投入到更高附加價值的業務中。在被指出數位化進程落後的航空貨運業中，我們堅信此次導入將是提升我們競爭力的一大步。」

## 株式会社CargoLabo 代表取締役 稲葉憲邦 評論

此次能讓引領航空貨運業的 Keiline Logistics 使用我們的 CargoLabo 平台，我們感到非常榮幸。航空貨運是全球供應鏈的關鍵，但在業務自動化和可視化方面仍存在許多挑戰。未來，我們將透過科技的力量，提供一個讓整個行業都能從「簡單作業」中解放出來，專注於「非例行性業務」的環境。

## 關於 CargoLabo

CargoLabo 是專為航空貨運業設計的營運優化平台。它整合了航空公司、貨運承攬商和貨主之間的數據，透過數位化預訂、追蹤和文件管理，協助降低物流成本並最大化營運效率。

## 公司概覽

### Keiline Logistics 株式会社

- 總公司地址：東京都中央區晴海1-8-10 晴海島 Triton Square Office Tower Ⅹ棟 30樓
- 代表者：代表取締役社長 平岡亜古
- 設立年月日：1960年10月25日
- 事業內容：航空・海上貨物進出口業務代理、報關業、航空公司代理業務
- 企業網站：https://www.klinelogistics.com/jp/

### 株式会社CargoLabo

- 總公司地址：大阪府大阪市中央區久太郎町4-1-3 大阪中心大廈6F-269
- 代表者：代表取締役 稲葉憲邦
- 設立年月日：2020年7月1日
- 事業內容：開發與提供專為航空貨運設計的營運優化平台『CargoLabo』
- 企業網站：https://www.cargolabo.com/