Web3時代的入境行銷是什麼？
株式會社BSMO Holdings今日發布了「PONPISH PASSPORT」，這是一款基於Solana區塊鏈的客戶管理應用程式，專為生產和銷售彩色隱形眼鏡的株式會社ANW旗下品牌PONPISH的實體店鋪設計。該應用旨在與國際訪客建立持續的客戶關係並促進再次造訪。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月27日 21:00
- 🔍 收集: 2026年4月27日 12:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月27日 12:54（收集後22分鐘）
株式會社BSMO Holdings（總公司：東京都，代表董事：清水 正）今日發布了「PONPISH PASSPORT」，這是一款基於Solana區塊鏈的客戶管理應用程式，專為製造和銷售彩色隱形眼鏡的株式會社ANW旗下PONPISH品牌的實體店鋪設計。
隨著訪日外國遊客持續增加，許多企業面臨的挑戰不僅僅是增加來店人數。未來入境旅遊策略的成敗，取決於能否將光顧實體店鋪的入境客戶，從一次性接觸轉變為持續的關係。
「PONPISH PASSPORT」正是為了解決這些課題，是一款從實體店鋪出發，提供新客獲取、會員化、促進回頭客、客戶管理一站式支援的客戶管理應用程式。
此外，未來我們將利用建立的客戶基礎，對於能夠進行跨境電商的企業，也將推進與電商和數位策略連接的發展。
【PONPISH PASSPORT】
App Store
Google Play
Web app
■ 背景：入境旅遊策略真正的課題不只是「集客」
在入境旅遊市場中，許多企業過去一直重視的是訪日前獲得認知和促進來店。但實際上，來店本身並非終點。對企業而言，真正重要的是來店後能否持續與客戶保持聯繫。
在實體店鋪，即使訪日遊客光顧並進行了購買，接觸點也往往僅此一次。由於會員註冊流程繁瑣、各國各地區日常使用的通訊方式和平台不同、回國後再次接觸的機制薄弱等原因，新獲取的客戶難以轉化為回頭客或持續的客戶資產，這種結構一直存在。
特別是像美容、零售、觀光、餐飲等實體店鋪型業務，與入境客戶的初次接觸點發生在店面。儘管如此，將這些接觸點累積為企業自身資產，並將其連接到下一次來店或下一次購買的機制，目前仍未完善。
■ 『PONPISH PASSPORT』提供的價值：以實體店鋪為起點，將客戶接觸點轉化為持續資產
『PONPISH PASSPORT』是一款客戶管理應用程式，旨在讓企業從與入境客戶產生接觸點的實體店鋪出發，建立持續的客戶關係。
用戶在應用程式上持有會員卡，透過來店掃描，可無縫體驗會員註冊、積分發放和優惠領取等服務。企業方則可將來店客戶即時自然地轉化為會員，進而促進回頭客並進行客戶管理。
將過去間斷的「新客獲取」、「會員化」、「促進再次來店」和「客戶管理」流程，串聯成一個連續的客戶接觸點，這就是『PONPISH PASSPORT』的核心價值。
■ 服務特色
1. 即時將新獲取的入境客戶轉化為會員
透過在來店時的自然動線中引導至會員註冊，將實體店鋪產生的接觸點，從一次性轉變為持續客戶關係的起點。
2. 透過積分和優惠發放促進回頭客
透過會員卡、積分和優惠發放，設計再次來店或再次購買的動機。企業可以在新客獲取後對客戶進行直接行銷。
採用基於Solana的專有錢包，即使在無法使用全球平台的地區，也能夠根據鏈上購買和使用歷史，無縫直接向用戶發送最佳的NFT優惠券、福利和通知，而用戶無需意識到。企業首次能夠擁有針對全球範圍的統一CRM策略。
3. 累積客戶資訊，實現持續客戶管理
透過持續累積誰、何時、在哪些店鋪產生接觸點的資訊，建立以實體店鋪為起點的客戶管理基礎。入境客戶不再被視為單次銷售，而是具有未來價值的客戶資產。
4. 未來考慮連接跨境電商和數位策略
『PONPISH PASSPORT』的核心主軸是建立實體店鋪的客戶接觸點，但未來，基於這些累積的客戶基礎，我們將支援能夠進行跨境電商的企業連接電商和數位策略。將推進從來店前認知獲取到來店後持續接觸點，乃至未來購買動線擴展的發展。
■ Web3技術並非用於「展示」，而是為了「自然易用」
『PONPISH PASSPORT』利用Solana
隨著訪日外國遊客持續增加，許多企業面臨的挑戰不僅僅是增加來店人數。未來入境旅遊策略的成敗，取決於能否將光顧實體店鋪的入境客戶，從一次性接觸轉變為持續的關係。
「PONPISH PASSPORT」正是為了解決這些課題，是一款從實體店鋪出發，提供新客獲取、會員化、促進回頭客、客戶管理一站式支援的客戶管理應用程式。
此外，未來我們將利用建立的客戶基礎，對於能夠進行跨境電商的企業，也將推進與電商和數位策略連接的發展。
【PONPISH PASSPORT】
App Store
Google Play
Web app
■ 背景：入境旅遊策略真正的課題不只是「集客」
在入境旅遊市場中，許多企業過去一直重視的是訪日前獲得認知和促進來店。但實際上，來店本身並非終點。對企業而言，真正重要的是來店後能否持續與客戶保持聯繫。
在實體店鋪，即使訪日遊客光顧並進行了購買，接觸點也往往僅此一次。由於會員註冊流程繁瑣、各國各地區日常使用的通訊方式和平台不同、回國後再次接觸的機制薄弱等原因，新獲取的客戶難以轉化為回頭客或持續的客戶資產，這種結構一直存在。
特別是像美容、零售、觀光、餐飲等實體店鋪型業務，與入境客戶的初次接觸點發生在店面。儘管如此，將這些接觸點累積為企業自身資產，並將其連接到下一次來店或下一次購買的機制，目前仍未完善。
■ 『PONPISH PASSPORT』提供的價值：以實體店鋪為起點，將客戶接觸點轉化為持續資產
『PONPISH PASSPORT』是一款客戶管理應用程式，旨在讓企業從與入境客戶產生接觸點的實體店鋪出發，建立持續的客戶關係。
用戶在應用程式上持有會員卡，透過來店掃描，可無縫體驗會員註冊、積分發放和優惠領取等服務。企業方則可將來店客戶即時自然地轉化為會員，進而促進回頭客並進行客戶管理。
將過去間斷的「新客獲取」、「會員化」、「促進再次來店」和「客戶管理」流程，串聯成一個連續的客戶接觸點，這就是『PONPISH PASSPORT』的核心價值。
■ 服務特色
1. 即時將新獲取的入境客戶轉化為會員
透過在來店時的自然動線中引導至會員註冊，將實體店鋪產生的接觸點，從一次性轉變為持續客戶關係的起點。
2. 透過積分和優惠發放促進回頭客
透過會員卡、積分和優惠發放，設計再次來店或再次購買的動機。企業可以在新客獲取後對客戶進行直接行銷。
採用基於Solana的專有錢包，即使在無法使用全球平台的地區，也能夠根據鏈上購買和使用歷史，無縫直接向用戶發送最佳的NFT優惠券、福利和通知，而用戶無需意識到。企業首次能夠擁有針對全球範圍的統一CRM策略。
3. 累積客戶資訊，實現持續客戶管理
透過持續累積誰、何時、在哪些店鋪產生接觸點的資訊，建立以實體店鋪為起點的客戶管理基礎。入境客戶不再被視為單次銷售，而是具有未來價值的客戶資產。
4. 未來考慮連接跨境電商和數位策略
『PONPISH PASSPORT』的核心主軸是建立實體店鋪的客戶接觸點，但未來，基於這些累積的客戶基礎，我們將支援能夠進行跨境電商的企業連接電商和數位策略。將推進從來店前認知獲取到來店後持續接觸點，乃至未來購買動線擴展的發展。
■ Web3技術並非用於「展示」，而是為了「自然易用」
『PONPISH PASSPORT』利用Solana