【実績レポート】ベビー服EC向け「Instagram×UGC×ママインフルエンサー×ECコンサル」統合モデルを構築

ベビー服EC事業者向けに、Instagram運用・UGC活用・ママインフルエンサー施策・ECコンサルティングを組み合わせた購買導線モデルを構築しました。

その結果、育児世代向けEC売上が前年比250％を達成しました。

本取り組みは、育児世代特有の購買行動に合わせ、「共感」「安心感」「リアルな使用感」をSNS上で可視化した統合型ECモデルとなります。

## 1．背景：ベビー服ECにおける購買行動の変化

対象となったベビー服ECでは、以下のような課題を抱えていました。

- Instagramは運用しているが購入につながりにくい
- 商品ページだけでは素材感やサイズ感が伝わらない
- ママ世代の信頼獲得が難しい
- ECサイトへの流入はあるがCVRが低い
- 競合ブランドとの差別化が難しい

BOTANICOはこれらの課題に対し、「SNSで共感→UGCで安心→ECで購入」という導線設計を実施しました。

## 2．施策概要：Instagram×UGC×ママインフルエンサー×ECコンサル

本プロジェクトでは、単なるSNS運用ではなく、育児世代の意思決定プロセスを前提にしたマーケティング設計を行いました。

### ① Instagram運用

- 着用イメージや季節コーデの発信
- 育児シーンを想起させるリール制作
- 商品単体ではなく「暮らし」を見せる投稿設計
- プロフィールからECサイトへの導線改善

「この服を子どもに着せたい」を作る

### ② UGC（ユーザー投稿）活用

- 購入者による着用投稿の活用
- 実際のママのレビュー投稿
- サイズ感・素材感の見える化
- リアルな使用感をSNS上で可視化

「実際どうなの？」を解消

### ③ ママインフルエンサー施策

- 育児・子育て領域に強いマイクロインフルエンサーを起用
- 実際の着用風景や日常投稿を展開
- 広告感を抑えた自然な口コミ導線を構築
- フォロワーとの信頼関係を活用した共感形成

「ママ目線のリアル」を届ける

### ④ ECコンサルティング

- 商品ページ改善
- サイズ・素材説明の最適化
- ギフト需要向け導線改善
- Instagram→購入までの導線最適化
- CVR改善施策の実施

「購入ハードル」を下げる

## 3．成果：売上前年比250％を達成

施策実施後、以下の成果を達成しました。

- EC売上：前年比 250％
- Instagram経由流入の増加
- UGC投稿数増加
- 商品ページ回遊率改善
- ママインフルエンサー経由の認知拡大

特に、「Instagramで知る」「ママインフルエンサー投稿で安心する」「UGCで確認する」「ECで購入する」という導線が機能し、購買率向上につながりました。

## 4．異例性：育児世代特有の購買行動を統合設計

本取り組みの特徴は、Instagram・UGC・ママインフルエンサー・EC導線を一体化した点にあります。

ベビー服ECでは、価格だけでなく、

- 安心感
- 使用イメージ
- 他ママの評価
- リアルな使用感

が購買を大きく左右します。

BOTANICOでは、“共感”と“安心”を軸に購買導線を設計することで、売上前年比250％という成果を実現しました。

## 5．まとめ：ベビー服ECは“共感導線”で売上が変わる

今回の取り組みによりBOTANICOは、

- Instagram（認知・世界観）
- UGC（安心感）
- ママインフルエンサー（共感）
- ECコンサル（購買導線）

を組み合わせることで、育児世代向けEC売上を250％まで伸ばす統合モデルを確立しました。

今後は本モデルを、

- ベビー用品
- キッズアパレル
- ママ向けD2C
- 育児関連ECへ展開してまいります。