当社初となる撮影スタジオを対象とした集客支援を実施しました。
その結果、月額5万円の広告運用、Instagram運用、MEO対策、オフライン施策、内製化コンサルティングを組み合わせることで、フォロワー数・インプレッション数・来店数が前年比240%まで向上する成果を創出しました。
本事例は、オンライン施策とオフライン施策を分断せず、“認知→比較→来店→SNS接触→再来店”までを一体設計した実証的な取り組みです。
【1.背景:撮影スタジオ業界における集客課題】
対象となった撮影スタジオでは、以下のような課題を抱えていました。
・Instagramを運用しているが予約につながらない ・Google検索・マップ経由の流入が弱い ・競合との差別化が難しい ・一度来店した顧客との継続接点が弱い ・SNS運用を外注せず自社で回したい
BOTANICOはこれらの課題に対し、「SNS・検索・広告・店舗接触」を統合した集客モデルを設計しました。
【2.施策概要:Instagram×MEO×広告×オフライン施策の統合支援】
本プロジェクトでは、単なるSNS運用ではなく、店舗内外の接点をすべてSNS導線へ変換する設計を実施しました。
主な取り組み内容は以下の通りです。
① Instagram施策
・撮影事例・空間・世界観の発信 ・リールを活用した認知拡大 ・撮影風景やビフォーアフター投稿 ・保存・シェアされる投稿設計
「ここで撮りたい」を作る
② MEO施策
・Googleビジネスプロフィール最適化 ・口コミ導線の整備 ・写真・投稿更新 ・検索キーワード設計
「今探している人」に見つけてもらう
③ リスティング広告(月額5万円)
・地域ターゲットへの広告配信 ・撮影ニーズに合わせた検索広告 ・予約導線の改善 ・反応データを基にしたPDCA
「比較検討層」を来店へつなげる
④ ポスティング施策
・地域密着エリアへの直接配布 ・撮影プラン・キャンペーン訴求 ・Instagram導線(QRコード)を設置 ・近隣認知の拡大
「地域接触」を増やす
⑤ レジ付近QRコード施策
・来店顧客をInstagramへ誘導 ・フォロー特典導線の設計 ・口コミ・ストーリーズ投稿促進 ・再来店導線の強化
「来店をSNS接触へ変換」
⑥ 内製化コンサルティング
・投稿テンプレート設計 ・社内運用ルール整備 ・数値分析の仕組み化 ・改善PDCAの定着
「継続的に成長する運用体制」を構築
【3.成果:前年比240%の成長を達成】
施策実施後、以下の成果を達成しました。
・フォロワー数:前年比 240% ・インプレッション数:前年比 240% ・来店数:前年比 240% ・Instagram経由の予約増加 ・Google検索・マップ経由の来店増加
特に、
「ポスティングで知る」 「Instagramで世界観を確認」 「Googleで比較」 「来店後にQRコードからフォロー」
という接触導線が機能し、来店数とSNS成長の両方につながりました。
【4.異例性:オンライン×オフライン統合による集客モデル】
本取り組みの特徴は、Instagram・MEO・広告・ポスティング・店舗導線を一体化した点にあります。
撮影スタジオ業界では、SNS・広告・オフライン施策が分断されるケースが多い中、本モデルでは
・SNSで世界観を形成 ・MEOで比較検討層を獲得 ・ポスティングで地域接触を増加 ・店舗内QRで継続接触へ転換
という導線を統合。
来店→SNS→再来店まで循環するモデルを構築しました。
【5.まとめ:撮影スタジオ集客は“接触設計”で変わる】
今回の取り組みによりBOTANICOは、
・Instagram(世界観) ・MEO(検索導線) ・広告(比較検討) ・ポスティング(地域接触) ・QR施策(継続接触)
を組み合わせることで、前年比240%の成長を実現する統合集客モデルを確立しました。
今後は本モデルを、
・撮影スタジオ ・フォトスタジオ ・レンタルスペースへ展開してまいります。
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典:PR TIMES
- 分類:調査
- 関連組織:BOTANICO / Instagram / Google
- 製品・サービス:統合集客モデル / SNS運用コンサルティング