物流公司舉辦參與式培訓，為聘用外籍員工做好內部意識準備

專注於外籍人才招聘與留任支援的 barca 公司（位於大阪，社長：末光伊芙季），日前於 Godo Service Haiso 的 2026 年度經營方針發表會上，實施了關於迎接外籍人才的內部培訓。這場培訓並非僅僅說明制度，而是一個參與式課程，旨在協助現場員工察覺自身的意識形態與潛在假設。

## 背景：物流業的挑戰與「心理障礙」
物流業受到人口高齡化與「2024問題」的影響，預測到 2030 年運力將不足 34%，確保人力已成為當務之急。Godo Service Haiso 雖持續強化招聘宣傳，但在聘用外籍人才方面，因內部缺乏具體經驗，存在一定的心理與實務障礙。因此，本次培訓被規劃為整合組織受け入れ土壌（迎接基礎）的機會。

## 舉措：前提假設的語言化與體驗式學習
培訓並未直接切入「外籍人才招聘」主題，而是先請參加者將對物流業的既定印象以及「為何人才難以培育」的結構性因素，從現場視角進行語言化。後半段由 3 名留學生參與，提供溝通協助。透過使用「簡單日語」進行小測驗，參與者親身體驗了日常中曖昧的表達方式如何導致溝通失敗，藉此反思自身的表達方式。

## 成果與未來展望
培訓後的調查顯示，許多參加者表現出正向態度，表示想要「進一步瞭解」與「嘗試理解」。Godo Service Haiso 代表取締役 樋谷羽津美表示：「聘用外籍人才不僅是為了應對人力不足，更是組織發展本身，涉及打造多元與彈性的工作環境。」她強調公司未來將持續推進持續性的對話與整合機制設計。barca 未來也將持續支援企業，為雇主與外籍人才創造雙贏且永續的就業環境。