AtoJ株式會社參展「BREX 2026」住宅、建築、不動產綜合展:「租金與公寓管理費」— 透過對話式ODR將住宅業務兩大拖欠問題導向「合意支付」

AtoJ株式會社將首次參展「BREX 2026」住宅、建築、不動產綜合展,提出以對話式線上爭議解決(ODR)平台「OneNegotiation」解決住宅業務中兩大拖欠問題:租金和公寓管理費。此方案提供訴訟或自行催收之外的「第三種選擇」,旨在維持與住戶的關係並達成合意支付。
イベントNQ 40/100出典:PR Times

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年5月11日 23:00
  • 🔍 收集: 2026年5月11日 14:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年5月11日 22:34(收集後8小時2分鐘)
AtoJ株式會社(總公司:大阪市北區;代表董事CEO:冨田信雄(律師);代表董事CLO:森理俊(律師);以下簡稱:本公司)秉持「將法律安心帶到世界各地每個人的手中」的願景,將首次參展於2026年5月13日(週三)至15日(週五)在東京國際展示場南1至3號館及西3、4號館舉辦的「BREX 2026」住宅、建築、不動產綜合展。

我們將提出「既非訴訟也非自行催收的第三種選擇」,透過對話方式,在維持與住戶、租客關係的同時,解決住宅業務中兩大拖欠問題—租金拖欠和公寓管理費拖欠—並導向「合意支付」。

■ 被忽視的「公寓管理費拖欠」結構性問題

在公寓管理委員會、管理公司、租賃業主和房地產管理公司的現場,租金和管理費的拖欠給日常業務帶來了巨大負擔。雖然租金有租金保證的選擇,但公寓管理費的拖欠在結構上是難以應對的領域。

儘管催收主體是管理委員會(住戶理事),但實際的催收業務卻由管理公司負責—在這種職責分工下,應對往往滯後,容易導致欠款長期化、訴訟化以及住戶間溝通惡化的風險。由住戶中選出的理事進行催收的結構性困難,使得公寓管理費的拖欠問題一直被忽視。

■ 「OneNegotiation」提出的第三種選擇

OneNegotiation是經法務大臣認證的線上爭議解決(ODR)平台(認證編號176)。它能針對租金、公寓管理費等小額拖欠款項,在線上完成支付協議的達成。

透過提供從自行通知(催收)後的調解申請、協議達成到入金確認的一站式支援,它在將自行通知(催收)後的管理業務最多減少90%的同時,累積了超過50%的解決實績。

自服務啟動以來,累積申請案件數迅速擴大:

截至2025年7月:累積7,000件

截至2025年10月:累積18,000件

截至2026年3月:累積30,000件(突破3萬件)

OneNegotiation累積申請案件數的推移

■ OneNegotiation的三大特點

(1)從申請到入金,全程線上完成。只需姓名、金額、聯絡方式三項資訊即可申請。透過電子郵件/簡訊/明信片通知、協議達成、入金確認,全部在線上進行。

(2)住戶/會員可透過智慧型手機完成。通知後,對方可自行選擇「即日支付」、「分期支付」、「次月支付」等選項。支付可透過智慧型手機/PC完成(無需電話、拜訪或郵寄往來)。

(3)若未能達成協議,則提供律師支援。若透過對話未能達成協議,可轉為律師諮詢(線上調解)。

■ 「BREX 2026」住宅、建築、不動產綜合展出展概要

展會名稱:BREX 2026住宅、建築、不動產綜合展

日期:2026年5月13日(週三)至15日(週五)10:00至17:00

會場:東京國際展示場南1至3號館及西3、4號館

本公司攤位號碼:S2-81(南館)

主辦單位:BREX 2026住宅、建築、不動產綜合展執行委員會(Inovent株式會社)

入場費:免費(需事前登錄)

官方網站:https://www.housing-biz.jp/

參展公告頁面:https://service.1nego.jp/news/brex-tokyo-2026

在展會攤位上,我們將設置演示區,讓您親身體驗OneNegotiation。

■ 會期前預估「透過合意支付的可能性」

針對租金和公寓管理費的拖欠問題,您可以透過模擬器預先估算透過OneNegotiation的對話流程,能夠支付多少金額。

估算合意支付金額

■ 公司簡介

公司名稱:AtoJ株式會社

成立:2020年

代表者:代表董事CEO 冨田信雄(律師)/代表董事CLO 森理俊(律師)

所在地:〒530-0017 大阪市北區角田町8番47號 阪急Grand Building 26樓

業務內容:線上爭議解決平台的開發與營運

企業理念:「Access to Justice」— 將法律安心帶到世界各地每個人的手中

認證:法務大臣認證庭外爭議解決機構(認證編號176)

服務網站:https://service.1nego.jp/

■ 本案聯絡方式

AtoJ株式會社公關負責人 電子郵件:marketing@atoj.jp