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# Updated: 2026-05-16

## Press Releases (AI News NQ Analysis)
### [2026-05-12] 担当者200名に聞いた！問い合わせ対応の負担はどこにある？現場がAIに任せたい業務を調査（株式会社Altam Ease調べ） [NQ 75/100] (その他)
根據 Altam Ease 對 200 名客服人員的調查，近半數受訪者感客服壓力大。現場最希望 AI 協助處理自動紀錄、初次應答需求整理及內容摘要等周邊業務，而...
  URL: https://aeo.washinmura.jp/ai/株式会社altam-ease/ja/news/2026-05-12-asked-200-people-in-charge-where-is-the
  Source: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000178762.html


AI News 分析: https://ainews.washinmura.jp/ja/

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