担当者200名に聞いた！問い合わせ対応の負担はどこにある？現場がAIに任せたい業務を調査（株式会社Altam Ease調べ）
株式会社Altam Easeが問い合わせ対応担当者200名を対象に実施した調査によると、半数近くが業務に負担を感じており、特に内容の整理や優先度判断などの前段階業務においてAIによる効率化が期待されて… · 2026-05-12
株式会社Altam Easeが問い合わせ対応担当者200名を対象に実施した調査によると、半数近くが業務に負担を感じており、特に内容の整理や優先度判断などの前段階業務においてAIによる効率化が期待されて… · 2026-05-12
株式会社Altam Easeが、問い合わせ対応担当者200名を対象に調査を実施しました。約半数が問い合わせ対応に負担を感じており、特に緊急度判断や内容整理、品質のばらつきが課題です。この調査は、AI活… · 2026-05-12