企業AI心理健康服務「Dr. Avatar」正式推出

AI mental health株式會社（總公司：東京都港區，代表董事：久保真由美）已正式推出企業AI心理健康服務「Dr. Avatar」。

「Dr. Avatar」是一項服務，員工可以透過智慧型手機或PC與AI進行自然對話，捕捉日常心理變化，從而掌握個人狀況並分析組織整體趨勢。它旨在透過早期發現傳統壓力檢查和諮詢窗口難以察覺的不適跡象，並將反映專家知識的AI對話支援和企業措施改進相結合，實現預防性和持續性的心理健康護理，而非僅僅是將問題可視化。

值得注意的是，本服務並非醫療行為、診斷、治療或諮詢，其目的是幫助員工察覺心理狀態的變化，並在需要時將其轉介至必要的諮詢和支援。

開發背景

近年來，從人力資本管理和健康經營的角度來看，企業的員工心理健康對策變得越來越重要。然而，即使引入了現有的可視化工具和諮詢窗口，仍然存在一些挑戰，例如難以掌握員工的變化、措施流於形式、問題往往在浮現後才處理，以及使用諮詢窗口存在心理障礙等。

「Dr. Avatar」的開發旨在解決這些問題，透過提供易於員工日常使用的AI對話體驗作為切入點，目標是早期掌握心理變化並建立具體的支援途徑。

「Dr. Avatar」的特點

1. 透過與AI的自然對話，提供易於持續使用的切入點

員工可以透過智慧型手機或PC與AI開始對話。它不需要特殊操作或複雜輸入，可以像日常對話一樣使用，從而降低了諮詢和自我檢查的心理障礙，有助於持續使用。

2. 透過日常對話將心理變化可視化

「Dr. Avatar」透過與AI的對話，持續掌握個人狀況的變化，從而理解組織整體趨勢。其設計旨在從自然對話中捕捉變化的跡象，而不是直接要求員工「報告狀況」。

3. 反映專家知識的AI對話支援

本服務的AI對話設計和回應流程，是基於精神科醫生、醫學博士青木悠太先生在心理健康支援方面的專業知識和實踐經驗所建構。作為可視化後的初步支援，AI透過對話陪伴員工，協助建立諮詢途徑。

4. 從組織改進到KPI設計提供一站式支援

「Dr. Avatar」不僅提供個人支援，還為人事和勞務負責人提供組織趨勢報告，並支援各企業的KPI設計、導入設計以及與現有措施的協同設計。它可以與現有的EAP、壓力檢查、產業醫生面談等結合使用，支援提高企業心理健康措施的實效性。

提供服務

預期使用企業

本服務針對所有致力於員工心理健康護理的企業。特別適合那些在現有措施流於形式、諮詢窗口利用率、壓力檢查後的支援途徑以及預防性心理健康對策方面感到挑戰的企業。預計將被各種規模的企業廣泛採用，從中小企業到大型企業。

代表評論

AI mental health株式會社
代表董事 久保真由美

在員工心理健康支援中，重要的是及早發現日常微小變化並將其轉介至適當的支援，而不是等到問題浮現後才處理。

「Dr. Avatar」是一項服務，透過與AI的自然對話，為員工創造一個可以安心談論自己狀況的切入點，並使企業更容易掌握組織變化。它從個人陪伴和組織改進兩個方面支援企業的心理健康措施，而不僅僅是將問題可視化。

服務概述

服務名稱：Dr. Avatar
提供公司：AI mental health株式會社
服務內容：企業AI心理健康服務
對象：致力於員工心理健康護理的企業
主要功能：AI對話功能、個人狀況可視化儀表板、組織趨勢報告、AI對話支援、導入支援和伴隨諮詢等。
價格：基本方案 每位員工每年4,980日元，不含稅
服務網站：https://ai-mentalhealth.clinic/
公司簡介
公司名稱：AI mental health株式會社
代表者：代表董事 久保真由美
所在地：東京都港區濱松町1-9-12
營業所：東京都千代田區丸之內1丁目11番1號
業務內容：企業AI心理健康