AccordX 響應保險診察取消費制度化，推出醫療機構專用新服務「請求できるくん for クリニック」

AccordX（總部：東京都港區，代表董事 CEO：安井一男，以下簡稱「本公司」）針對厚生勞動省「保醫發0327第7號」通知（於 2026 年 6 月 1 日生效），於即日起正式推出針對保險醫療機構的新服務「請求できるくん for クリニック」。

該服務以「為醫療現場引入減少臨時取消的機制」為核心理念，提供一站式解決方案，涵蓋新制度下醫療機構所需的選定療養「基於預約的診察」申報整備，以及費用請求、回收與患者詢問對應。

根據本次通知，收取取消費用需以向地方厚生局申報選定療養「基於預約的診察」為前提（截至 2026 年 5 月的解讀），因此僅有部分醫療機構能在生效日當天立即實施收費。本公司將協助醫療機構從此一「申報」的起點整備到後續營運全程支援。

此外，本公司亦於今日同步公開了詳細解析通知內容與營運要求的「醫療保險診察預約取消費用收取——2026年6月1日施行 保醫發0327第7號 完全指南」。

1. 背景：保險診察取消費用的制度化（2026-06-01 生效）

2026 年 3 月 27 日，厚生勞動省發布「保醫發0327第7號」通知，並於 6 月 1 日起，在保險診療中針對「非直接相關於醫療給付之服務等」的處理，新增了關於取消費用的相關規定。這是針對保險診療領域收取臨時取消費用，首次提出的官方指引。

2. 制度結構：「大前提（申報）＋3 條件、4 程序要件與金額妥當性」

梳理通知內文與相關規定，欲收取保險診療取消費用，必須首先滿足申報這一大前提，隨後還需符合三層要件中的所有要求。

3. 「請求できるくん for クリニック」提供的價值

- VALUE 01：申報整備陪伴（起點的建立）：透過提供設計指南、填寫範例與各類模板（院內公告、網頁刊載文、同意書、區分收據），協助醫療機構能夠自行完成申報。
- VALUE 02：確實的請求執行與第一線對應：運用在餐飲、住宿及美容行業累積的既有基礎，確保取消費用的帳單寄發與收款持續運作，並由專任營運人員代理處理來自患者的詢問。
- VALUE 03：營運整備包提供：支援優化四項程序要件（院內公告、網頁資訊、同意書、收據）。