【累計銷量突破1,000萬冊的超人氣系列】「一個一個簡單易懂。」系列推出眾所期待的接客英語書《接客英語,一個一個簡單易懂。》!
Gakken集團從累計銷量1,000萬冊的系列中,推出面向入境遊客的接客英語入門書。
株式會社學研控股(東京・品川/代表取締役社長:宮原博昭)的集團公司,株式會社Gakken(東京・品川/代表取締役社長:南條達也)已於2026年3月27日發售《接客英語,一個一個簡單易懂。》。
■ 英文不好也沒關係!
由插圖與簡單短句構成的接客英語「超入門書」誕生!

隨著訪日外國遊客的增加,在餐飲店、零售店、觀光景點等各種服務現場,需要使用英語應對的機會日益增多。在這種情況下,想必不少人都有過「如果被外國人用英文搭話該怎麼辦?」或「如果無法順利表達會很丟臉」的擔憂。
雖然現在翻譯軟體等技術發達,只要一支智慧型手機就能跨越語言障礙,但透過自己的語言傳達心意,並看著對方的表情進行交流時所感受到的喜悅,是機械翻譯難以取代的。
本書是一本重視「人與人之間溝通」的接客英語入門書。書中嚴選了即使對英文沒自信也能使用的短句與簡單短語,並以在服務現場能立即派上用場的形式進行介紹。
■ 本書的三大特色
① 這樣說就行!收錄大量簡單的英語短句!

為了讓英文不好的人也能安心使用,書中嚴選了簡單的單字與容易記憶的短句。採用了簡短、簡單,且不會對顧客失禮的表達方式。
② 插圖輔助!用眼睛看就能理解的接客英語!


由於書中使用了插圖進行解說,即使是久未接觸英文學習的人也能輕鬆理解。
③ 迷你日英辭典,解決不知如何翻譯的日文!

遇到「○○的英文該怎麼說?」這種突發狀況也不用擔心,書中附有迷你日英辭典。「併桌」、「防雨罩」等一時想不起英文的單字,都可以從日文輕鬆查到,在服務現場能立即派上用場。即使只是在空閒時間隨意翻閱,或許也會發現「原來這個日文是這樣翻譯的!」的驚喜。
■ 即使英文不好,也能實現「傳達心意」的服務
與外國顧客對視並說出一句簡單的英文。那一句話傳達出去的瞬間,顧客感受到的安心感與笑容,一定會讓服務現場變得更加特別。
《接客英語,一個一個簡單易懂。》是一本即使對英文感到棘手也能安心使用的簡單接客英語入門書。
在春季觀光旺季來臨前,何不與這本書一起踏出第一步,讓與外國顧客的溝通變得更加愉快呢?
※「ひとつひとつわかりやすく。」為株式會社學研控股的註冊商標。
[商品概要]
■《接客英語,一個一個簡單易懂。》
價格:1,980日圓(含稅)
發售日:2026年3月27日
開本:四六判・296頁
電子版:有
ISBN:978-4-05-306266-6