【心齋橋PARCO×大丸心齋橋店×KOKUYO】新設提升休憩品質的「PARCO・大丸休息室」

大丸松坂屋百貨店新設員工休息室,旨在支援「情緒勞動」並改善工作環境。
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📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年4月2日 20:30

大丸心齋橋店與心齋橋PARCO於4月1日,在心齋橋PARCO館內新設了員工專用的休息室。設施面積為60坪,館內休憩空間與大丸心齋橋店兩館合計擴大了約140%,心齋橋PARCO單館則擴大了約2倍。在確保人才成為社會課題的背景下,我們將整備更具吸引力的工作環境,支援銷售現場,同時也協助租戶企業的招聘活動。

創造支援「情緒勞動」的環境

近年來,需要伴隨情感交流的「情緒勞動」受到關注。本設施旨在透過空間營造和活動營運兩方面,支援身心恢復。我們目標不僅是身體的恢復,更要自然地促進心情轉換和員工間的交流,提升休憩的品質。

此外,在營運方面,我們將根據問卷調查中發現的銷售人員需求,不定期舉辦以「員工間交流」、「心理恢復」和「銷售提示」為主題,短時間內可輕鬆參與的活動。

■調查時期:2026年2月

■調查對象:心齋橋PARCO進駐租戶142家

■調查方法:網路問卷

實際上,在2026年2月對銷售人員進行的問卷調查中,設施最受歡迎的ES服務是「充實的休憩空間」,其次是「員工間的連結」、「心理滿足・福祉」和「銷售技能提升」。

雖然是少數,但也有「非銷售人員的自我表達」的回答,我們認為創造機會讓員工展現工作以外的一面,也可能是未來休憩空間的角色。

※情緒勞動:指工作中特別需要控制情感的勞動總稱。一般認為教師、護士、服務業等屬於此類。由美國社會學家A.R.霍克希爾德於1983年出版的著作《The Managed Heart》(日文譯名《被管理的心——當情感成為商品時》)中提出。

空間營造

空間營造方面,我們與在辦公空間設計方面擁有豐富實績的KOKUYO株式會社合作。活用其在工作場所累積的專業知識,平衡配置了個人放鬆空間和促進員工交流的空間,讓使用者可以根據當時的狀態選擇最適合自己的場所。

此外,入口處的圓形牆面設計為物理和心理上的界線,以便瞬間切換工作與休息模式。


設施概要

【名稱】PARCO・大丸休息室

【開設日】2026年4月1日

【設置地點】心齋橋PARCO 8F

【面積】60坪

【座位數】52席

【設計】KOKUYO株式會社

內部裝潢示意圖。右上方的圓形空間預計不定期舉辦活動。中央是設有長椅、高腳椅和獨立包廂的個人專區。左側則有附腳踏板的躺椅,支援小憩。

開幕活動「大丸與PARCO的咖啡分享」

作為第一波活動,我們將舉辦透過手沖咖啡促進交流的「咖啡分享」活動。大丸心齋橋店和心齋橋PARCO的員工將親自手沖咖啡,懷著感謝之情分享給銷售人員。

■會場:心齋橋PARCO 8F 休息室

■日期與時間:4月9日(四)13:00~16:00,4月11日(六)11:00~16:00

■概要:大丸心齋橋店和心齋橋PARCO的設施營運人員將親自手沖咖啡,懷著感謝之情分享給休息中的員工。

■企劃協力:Nichinichi~日々~

■目的:透過手沖咖啡的「香氣」以及分享咖啡所產生的「對話」、「共鳴」和「微小感謝」,支援身心狀態的調整。我們旨在將咖啡營造出的「柔和氛圍」帶回賣場,提升賣場的銷售力。

※僅限大丸心齋橋店、心齋橋PARCO的員工使用

常見問題

誰可以使用休息室?

僅限在大丸心齋橋店和心齋橋PARCO工作的員工使用。

休息室的面積有多大?

新設的休息室面積為60坪,總休息空間比以前擴大了約140%。

會舉辦什麼樣的活動?

將不定期舉辦以員工交流、心理恢復和銷售技巧為主題的短時活動。首次活動是「咖啡分享」。