生成AIで製品・サービスのマーケティングのPDCAを加速！「BtoBデジタルマーケティング伴走・自走化支援サービス」を提供開始

## 生成AIを活用したBtoBデジタルマーケティングの新しいアプローチ

株式会社 日立ソリューションズ・クリエイト（本社：東京都品川区、取締役社長：南 章一、以下、日立ソリューションズ・クリエイト）は、IT・情報サービス業界、製造業、金融、医療・医薬業界など、幅広い業種のBtoB企業におけるマーケティング活動を、戦略立案から施策実行、効果測定・改善までワンストップで支援する「BtoBデジタルマーケティング伴走・自走化支援サービス」（以下、本サービス）を本日から提供開始します。

本サービスの提供を通じ、デジタルマーケティングの専門知識やリソース不足といった課題を解消し、スピード感を持ったマーケティング活動と事業成長の加速を支援します。

近年、BtoB企業でも顧客の購買行動のデジタル化が進むにつれ、Marketing Automation（以下、MA）ツールなどのデジタルマーケティングの重要性が高まっています。しかし、専門人材の不足により、一連のマーケティング活動を効果的かつ継続的に推進することに課題を抱える企業が増えています。

また、データ分析やコンテンツ制作でのAI活用に期待が高まる一方、「どの業務で、どう使えば成果に結びつくのか」、「AIを利用して、効果的なアウトプットを出すにはどうしたらよいか」という実務面のノウハウは十分に確立されておらず、多くの企業が試行錯誤しています。

本サービスは、当社がBtoBマーケティングで培った豊富な知見を基盤に、BtoB商材のマーケティング課題の可視化から戦略の策定、MAツールの導入と設定、各種コンテンツ制作に至るまでを、ワンストップで伴走支援します。また、プロセス全体を通して、当社の生成AIを活用し、マーケティング業務のスピードアップと効率化を図るとともに、お客さま自身が使いこなせるよう、生成AIの活用ノウハウを提供していきます。

これにより、人材不足の課題解消を図ると同時に、競争の激しい市場環境において、PDCAサイクルのさらなる充実とスピード感あるマーケティング活動を支援し、お客さま事業のより一層の発展に寄与します。

### 「BtoBデジタルマーケティング伴走・自走化支援サービス」の特長

#### 1：生成AIの活用でPDCAサイクルの高速化を支援
生成AIの活用により、マーケティングのPDCAサイクルの高速化を図ります。当社が保有する用途別プロンプトテンプレートを活用し、メールマガジン、ホワイトペーパー案の制作はもちろん、市場分析や戦略立案などを含む一連の業務をスピーディーに推進できます。

なお、本サービスでは、当社が開発・提供する「AIプラス 生成AIソリューション」で構築されたセキュアな生成AI環境を使用します。入力したデータは暗号化され、生成AIモデルの学習に使用されないため、発表前の社内資料など機密性の高い情報でも情報漏えいの心配がなく安心して使用できます。

#### 2：課題の可視化・業務プロセス改善によるマーケティング基盤の強化
日立グループが製造業や金融業界をはじめとするBtoBビジネスで長年にわたり培ってきた深い知見と、業務プロセス改善に精通した専門家のノウハウを融合し、マーケティング業務における、さらなる成長と成功を支援します。

まず、顧客の業務を丁寧にヒアリングし、顕在化している課題の他、潜在的な課題も可視化します。その結果を基に、課題解決に向けた具体的な改善策を提案し、マーケティング業務をよりスムーズに進めるためのプロセスを提案します。

さらに、さまざまな業界の知見と、課題解決力の高い専門家の提案力を活用することで、専門性の高いニッチな分野の商材でも、その価値を最大限に引き出し、業界やターゲットに合わせて最適化したマーケティング活動を実現します。

#### 3：多様な専門スキルで支えるリソース不足への対応と施策推進
多くの企業が「戦略は立てたものの、実行するリソースが足りない」、「業者間の連携がうまくいかず計画が停滞する」といった課題に直面する中で、日立グループ最大規模のデザイン組織がその課題を解決します。

本サービスでは、Webデザイン、ホワイトペーパー制作、メールマガジン作成、イベント運営などに精通した専門スキルを持った人員が、専門性の高いコンテンツ制作や、リソース不足によるコンテンツ制作の遅延防止などを通じ、マーケティング施策を迅速かつ効果的に推進する基盤を提供します。これにより、実行力のあるマーケティング活動の実現を支援します。