維修市場年成長率約10%,但缺乏技師。Haupro於全國5個據點推出家電維修實作研習,目標「年收入1,000萬日圓」

由志事人股份有限公司營運的「Haupro」,將在全國5個據點推出實作研習,讓無經驗者最快在2天內習得冷氣與洗衣機維修技術。家電維修市場正以約10%的年均複合成長率擴大,然而受高齡化等因素影響,技師短缺問題日益嚴重。本計畫旨在透過培育能挑戰年收入1,000萬日圓的技師,解決該產業的結構性課題。
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  • 📰 發表: 2026年5月22日 22:10
  • 🔍 收集: 2026年5月22日 13:31
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經營到府服務專業學院「Haupro」的志事人股份有限公司(總部:東京都中央區銀座,代表董事:鶴原利彥)宣布,將在東京、大阪、福岡、名古屋與札幌等全國5個據點,推出「家電維修實作研習」,讓無經驗者最短在2天內即可習得冷氣與洗衣機的維修技術。

全球家電維修與保養市場正以約10%的年均複合成長率(CAGR)持續擴大,而日本國內冷氣機的年出貨量也突破1,000萬台,維修服務的潛在需求已達到史無前例的規模。

然而,能滿足此需求的技師正逐漸高齡化,過去由製造商經營的維修學校也幾乎消失殆盡。

Haupro 將透過結合實機的實作課程,以及從案件轉介、零件採購管道到集客支援的一條龍培訓計畫,在全國培育能同時掌握冷氣與洗衣機這項「雙刀流」技能,並以年收入1,000萬日圓為目標的專業技師。

擁有約10%年均複合成長率的成長市場,卻缺乏承擔者——家電維修業界的結構性課題

由於消費者不再將「直接換新」視為唯一選項,而是逐漸傾向「維修後繼續使用」,在家電維修與保養市場需求升溫的背景下,預計將持續成長。根據 360iResearch 的市場調查,全球家電維修與保養市場將從2025年的8億8,754萬美元,擴大至2032年的16億4,543萬美元,

預計在2026年至2032年間將以9.21%的年均複合成長率增長。

(資料來源:360iResearch

https://www.360iresearch.com/library/intelligence/home-appliance-repair-maintenance-service )

若將目光轉向日本國內,亦有數據佐證需求正在擴大。根據一般社團法人日本電機工業會(JEMA)的新聞稿,2025年度家用冷氣機國內出貨量為10,029千台(即1,002.9萬台,為前一年度的106.5%)。

在夏季破紀錄的酷暑以及地方政府補助金的雙重效應下,這是自2020年度以來,全年度總計第2次突破1,000萬台。(資料來源:JEMA「民生用電氣設備 2026年3月份及2025年度國內出貨實績」

https://www.jema-net.or.jp/stat/evefa20000004jb4-att/2603ds-comment.pdf )

此外,根據日本內閣府的「消費動向調查」(令和7年/2025年3月實施),汰換家用冷氣機的家庭平均使用年數為14.2年,而汰換理由以「故障」占72.1%為最多。過去出貨的龐大冷氣機數量,在經過10年以上的時間點,消費者將面臨「該維修,還是該換新」的抉擇。(資料來源:內閣府 消費動向調查 令和7年3月實施調查

https://www.esri.cao.go.jp/jp/stat/shouhi/honbun202503.pdf )

物價上漲也是推動維修需求的因素之一。日本總務省統計局的消費者物價指數顯示,2025年平均綜合指數(以2020年為100)達到111.9,較前一年上漲3.2%。

在維修費用低於購買新品費用的情況下,選擇「維修後繼續使用」對消費者而言已成為更務實的選擇。(資料來源:總務省統計局 消費者物價指數 2025年平均

https://www.stat.go.jp/data/cpi/sokuhou/nen/index-z.html )

然而,支撐這個成長市場的技師供給卻無法跟上腳步。

資深技師退休、培育成本高昂、缺乏學習場所——逼近維修業界的3大危機

維修技師短缺並非僅存在於家電維修業界。

日本經濟產業省的「2024年版製造業白皮書」指出,製造業中34歲以下的就業人數,

從2002年的384萬人減少至2023年的259萬人;另一方面,65歲以上的就業人數則從2002年的58萬人增加至2023年的88萬人。

(資料來源:經濟產業省「2024年版製造業白皮書」https://www.meti.go.jp/report/whitepaper/mono/2024/pdf/honbun_1_2_1.pdf )

這股高齡化與年輕族群減少的趨勢,也同樣發生在家電維修的現場。舉凡冷氣機的變頻控制、洗衣機的熱泵結構、主機板診斷、冷媒處理,乃至於各製造商間的規格差異等,

現代家電維修所要求的技能正逐年複雜化。

這使得自學的難度大幅提高,且能透過實機進行系統性學習的場所也十分有限。

儘管需求持續成長,技師人數卻不斷減少,培訓需要花費時間,而學習的場所也

常見問題

ハウプロの「家電修理 実践研修」の特徴は何ですか?

未経験から最短2日間でエアコンと洗濯機の修理技術を実機で学べる点です。また、案件紹介、部品仕入れルート、集客支援まで一貫してサポートします。

家電修理市場の成長性はどの程度予測されていますか?

360iResearchの予測では、世界の家電修理・保守市場は2025年の8億8,754万米ドルから2032年には16億4,543万米ドルへ拡大し、CAGR(年平均成長率)9.21%で成長するとされています。

なぜ現在、家電修理の技術者が不足しているのですか?

ベテラン技術者の高齢化と引退が進んでいることや、かつてメーカーが運営していた修理学校がほぼ姿を消したためです。

消費者が「修理して使い続ける」ことを選ぶ理由は何ですか?

物価上昇によって新品購入より修理費用が抑えられる現実的な選択肢となっていることや、エアコンの買い替え理由の最多(72.1%)が「故障」によるものであるためです。

現代の家電修理技術の習得が難しい理由は何ですか?

エアコンのインバーター制御や洗濯機のヒートポンプ構造、基板診断など、求められるスキルが年々複合化しており、独学が難しく実機で学べる場も限られているためです。