株式會社岐阜文藝社與愛信簽訂溝通支援系統「YYSystem」銷售夥伴協議

株式會社岐阜文藝社（總公司：岐阜縣岐阜市，代表董事：飯尾賢，以下簡稱「本公司」）與株式會社愛信（總公司：愛知縣刈谷市，代表董事社長：吉田守孝，以下簡稱「愛信」）簽訂了由愛信開發提供的溝通支援系統「YYSystem」的銷售夥伴協議，並將以岐阜縣及中部地區為中心，正式開始該系統的銷售與導入支援服務。

愛信開發的此系統，核心是將語音和環境音即時「可視化」的獨特演算法，利用人工智慧（AI）在智慧型手機或顯示器上顯示對話的文字記錄及多語言翻譯（支援31種語言）。該服務是基於愛信公司內約300名聽障員工的聲音而開發，如今不僅支援聽障人士，還廣泛應用於與外國人及高齡者的接待應對、會議記錄製作等各種場景。應用程式累計下載量超過300萬次，導入全國超過250家企業及地方政府，並在國內外獲得高度評價，包括2023年優良設計金獎、2024年金點設計獎最佳設計獎。

（窗口應用示意圖）

隨著2024年4月修訂後的《障礙者歧視消除法》實施，民間企業也被要求提供「合理便利」，地方政府和企業的窗口及接待現場需要更細緻、確實地應對聽障人士和外國人。此外，訪日外國旅客人數創下歷史新高，國內老齡化加劇，跨越「語言障礙」和「聽力障礙」的溝通支援需求在各地迅速增長。

本公司迄今為止以印刷事業為核心，提供準確且誠摯傳遞資訊的解決方案。秉持「實現心靈豐富的溝通社會」的經營理念，長期致力於跨越語言和障礙的資訊傳遞支援。由於本公司追求的願景與本系統提供的價值高度契合，因此決定簽訂此協議。

今後，本公司將向地方政府、醫療機構、教育機構、住宿觀光業、製造業等廣泛行業的客戶提議導入本系統。同時，透過與本公司印刷與數位行銷支援事業的聯動，一站式支援導入企業的溝通環境整備，致力於實現區域「心靈相通的溝通社會」。

※ 本新聞稿中記載的下載數、導入企業及地方政府數、對應語言數、獲獎經歷等均為本新聞稿發布時的資訊。

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將跳轉至本公司YYSystem原創傳單。

什麼是YYSystem？

YYSystem是以聽障人士為主要對象，以將聲音和聲音可視化的獨特演算法為核心，提供「溝通支援」的應用程式系列。活用「隨時隨地與任何人交談」「將生活環境音可視化」的特點，實現聽障人士不會在溝通中被遺忘、能安心生活的社會。

■ 參考資訊

YYSystem官方網站：https://yysystem.com/

作為縣內首家獲得「DX認定事業者」的印刷公司

本公司於2023年12月成為岐阜縣內首家獲得經濟產業省認定的「DX認定事業者」的印刷公司。以創業70多年來培育的印刷及數位內容製作技術為基礎，推動以資料活用為軸心的數位轉型（DX）。

YYSystem是在本公司的DX推動體制下提供、負責不遺漏任何人的「溝通DX」的核心服務。今後將繼續作為「區域資訊與DX合作夥伴」，一貫支援區域企業的課題解決，為打造心靈豐富的溝通社會做出貢獻。

株式會社岐阜文藝社

成立於1952年的「資訊與文化創造企業」。以印刷為核心，同時發展DX、BPO、文化創造、商業產品等多元事業。融合紙媒體的「傳達與保存」力量與數位技術，為客戶解決行銷和業務效率化的課題。作為「區域資訊與DX合作夥伴」，創造心靈相通的溝通，為客戶與區域的永續成長做出貢獻。