為商業中的「無名工作」命名。目標是讓「業務總監」在2030年成為普遍職業
Mamantore株式會社旨在將商業中「無名」但關鍵的協調與設計技能，命名為「業務總監」，並在2030年前使其成為普遍職業，重新定義工作者作為AI時代「交通整理」專家的價值。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月1日 18:00
- 🔍 收集: 2026年4月1日 09:36
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月16日 20:53（收集後371小時16分鐘）
本公司支持將4月1日定為發布夢想的April Dream活動。
這份新聞稿是「Mamantore株式會社」的夢想。
Mamantore株式會社自2014年起，與1,000名工作者共同創造「工作」，並營運支援多元工作方式的「Area Meister」，現正提出一個夢想，目標是確立AI時代不可或缺的新職業「業務總監」。本公司將活用10年現場支援所累積的知識，以及自身導入並獲NHK報導的「短時間正社員制度」實績，將過去被輕視為「業務附帶」的協調與設計技能（無名工作）可視化。同時，將著眼於未來服務化的企業監測工作坊，作為課程的OJT（在職訓練）加以運用，藉此對求職內容的重新審視和經營效率化產生影響，目標是在2030年前確立其作為專業職位的地位。
在許多商業現場，有些技能一直被默認地免費提供，常被視為「業務附帶」或「服務的一部分」。這些技能是支撐組織不可或缺的基礎，但過去從未獲得正式的名稱或報酬，它們是商業中的「無名工作」。解讀客戶複雜的需求，整理零散的資訊，並將其轉化為可執行的形式。這種「設計能力」和「協調能力」正是決定專案成敗的關鍵，然而，其專業性作為一種職業被討論並獲得正當評價的機會卻極為有限。
業務可視化解決「招聘審查」和「經營者業務過多」問題
自2024年開課以來，今年5月將迎來第四期的「業務總監培訓課程」持續挑戰，旨在為這些「無名的高級技能」命名，並將其確立為專業職位。
與此同時，我們正著眼於未來的服務化，為企業推出「業務設計工作坊」。本工作坊同時作為課程學員的OJT（實地訓練）場所，是一個創新的機制，能透過實戰習得高級技能，並同時實現企業瓶頸的可視化。
已舉辦的企業工作坊已取得了顯著成果。
某企業在整理業務流程後，決定重新審視原定的招聘內容，成功地在控制不必要招聘成本的同時，確保了最合適的人才。另一家企業則將社長本人承擔的重複業務可視化。透過消除重複檢查和建議導入雲端工具，為經營者提供了能夠專注於核心職責的環境。
這些並非單純的代理，而是因為有了前期的「整理」才得以實現的成果。
與1000名工作者同行10年。
從「持續創造工作」的實績中誕生的必然
這項舉措的背後，是我們自2014年起營運的「Area Meister」平台，該平台擁有1,000名積極的工作者註冊。
代表須澤女士在孩子3歲時開始了這項活動。
而今年春天，她的孩子將成為大學生。
公司由同樣為育兒與工作平衡所困擾的成員為中心營運，她們在面對育兒的同時，摸索「屬於自己的工作方式」，10年來持續為眾多企業創造了新的「工作」，例如行政事務、網站、社群媒體營運等。
在此過程中，她們面臨的挑戰是，企業方雖然「想委託工作，但由於業務過於個人化，不知道如何劃分」，這是一個很高的委託前障礙。
我們不僅僅是代理作業，而是首先進行諮詢，整理業務，並實現效率化和遠距工作化，從而設計出企業和工作者雙方都能接受的「新工作形式」。這10年來，我們與現場的困難搏鬥，不斷累積改進，這些努力獲得了肯定，於令和3年獲選為總務省「遠距工作先驅百選」。2024年導入的自家「短時間正社員制度」也獲得NHK報導，作為多元工作方式的典範受到關注。
本次「業務總監」的培養，是我們在持續創造工作的過程中，發現的社會不可或缺的使命。
2030年的夢想：
讓「業務設計能力」成為日本的標準技能。
邁向一個每個人都能為自己的專業感到驕傲並獲得報酬的社會
目前，隨著生成式AI的普及，單純「作業」的價值正在急劇下降。
然而，如果沒有能夠在AI使用前進行「交通整理」的人才，再優秀的工具也將形同虛設。
尋求更輕鬆工作方式的，不僅僅是育兒中的女性。
對於所有因照護、疾病等各種原因而難以採用傳統工作方式的人來說，「業務設計」的視角都是一種解脫。
我們的夢想是，在2030年之前，「業務總監」能像工程師和設計師一樣，成為一個普遍的職業，其專業性獲得適當的報酬。
這是一個未來，過去被視為主觀評價的「業務設計能力」，將作為影響企業生產力的寶貴知識資產，在整個社會中獲得客觀評價。
將個人化的經驗轉化為客觀的方法。
我們將繼續培養這個實現多元工作方式的關鍵職業，創造一個工作者和企業都能找到滿意解決方案的社會。
公司簡介
營運「Area Meister」的Mamantore株式會社（https://mamantre.com/）致力於推動平衡潛在技能工作者職涯支援與企業生產力提升的專案。於令和3年獲選為總務省「遠距工作先驅百選」。公司透過基於成員經驗的資訊發布、與行政機關合作的講師登壇和多元工作方式專案、工作方式諮詢會和學習會、交流會等，從個人和企業兩方面展開「擴大工作方式選擇」的活動。
Mamantore株式會社 https://mamantre.com
Area Meister（企業用） https://areameister.jp/business
【聯絡方式】
請透過以下表格聯絡我們
https://areameister.jp/business/#contact
（※採訪或工作坊諮詢請透過上述方式）
電話號碼：0797-61-4970（※緊急情況請致電）
關鍵字: April Dream,業務總監,無名工作,工作方式改革,人手不足,生產力提升,遠距工作,業務設計,多元工作方式,Mamantore
常見問題
「業務總監」具體是做什麼工作？
這是一個專業職位，負責整理客戶複雜的需求，將資訊結構化並設計/調整可執行的業務流程。他們負責AI應用前的「交通整理」。
為什麼現在需要「業務總監」？
隨著AI的普及，簡單工作的價值正在下降，因此業務設計和協調技能對於有效利用AI至關重要。它也支援多元的工作方式。
Mamantore株式會社如何為建立這個新職位做出貢獻？
他們利用營運「Area Meister」十年所累積的知識，透過「業務總監培訓課程」和企業「業務設計工作坊」，推動技能可視化和專業化。