Makuake為新產品開發支援工具「Makuake Insight」搭載AI功能

Makuake已將AI整合到其新產品開發支援工具「Makuake Insight」中,用於分析消費者數據和提取企劃提示。此舉旨在標準化數據解讀,並為決策提供堅實的依據。
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  • 📰 發表: 2026年4月15日 20:00
  • 🔍 收集: 2026年4月15日 11:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月19日 12:57(收集後97小時26分鐘)
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## 新聞稿資訊
標題: Makuake為新產品開發支援工具「Makuake Insight」搭載AI功能
副標題:
公司名稱: Makuake, Inc.
行業:
本文(開頭8000字):







Makuake, Inc.(以下稱「本公司」)營運著提供新事物和體驗的眾籌服務「Makuake」,現已開發出能夠從消費者聲音和行為數據中產生可靠決策的新產品開發支援工具「Makuake Insight」。

■ 概要

「Makuake Insight」是一個新產品開發支援工具,透過「Makuake」上累積的48,000多個專案,從消費者的聲音和行為數據中產生可靠的決策。「Makuake Insight」可提供分析環境,針對「Makuake」的整體趨勢、特定專案、個別支持者及其各自的用途進行客製化分析。這使得使用者能夠在各種階段了解消費者洞察(實際購買者的聲音、考慮者的聲音、行為數據等),從「Makuake」專案前的新產品企劃階段,到「Makuake」專案結束後的普通銷售階段,以及普通銷售期間。

新搭載的AI功能首先透過AI聊天機器人與執行者進行訪談。基於「Makuake」上累積的龐大行為數據、眾籌留言、以及配送後評論中的回覆——這些都代表了消費者的聲音——AI能即時組織並提取產品企劃的提示。

透過將實際購買或考慮購買產品的消費者的真實心聲作為分析的起點,可以將一般調查無法獲得的深度洞察可視化。此AI旨在高水平地標準化傳統上依賴個人技能的「數據解讀」過程,為組織共識提供可靠的依據,並強力支援執行者的挑戰。

▼ 畫面圖像



■ 背景

在當前時代,儘管AI的普及降低了產品企劃的門檻,但對基於通用資訊造成的產品同質化擔憂卻日益增加。在此情況下,要創造持續被消費者選擇的產品,不僅需要追求功能性,還必須徹底面對消費者的深度洞察——實際購買者和考慮者的聲音——並持續了解消費者。

另一方面,即使擁有寶貴的消費者聲音和行為數據,也存在著「數據解讀的牆」。要解讀海量數據並將其轉化為可應用於企劃的水平,需要投入大量人力和高級分析技能。結果是,寶貴的聲音可能未被充分利用,或分析者的觀點過於主觀,導致內部難以達成共識,優秀的創意也無法實現。

本公司希望改變這種由解讀障礙阻礙挑戰的現狀,避免錯失創造具有本質價值的產品的機會。透過讓AI充當消費者洞察的翻譯者,我們旨在創造一個環境,讓企業能夠專注於提供消費者價值——這是他們真正的目標——並促進組織內部的可靠決策。

未來,本公司將透過全面支援新產品的企劃(Plan)、上市(Debut)、銷售擴張(Growth)的「PDG循環」,積極利用AI等技術更新我們的服務,目標是成為一個「從產品/服務企劃到銷售擴張,能夠持續了解並銷售產品的共創循環平台」。

■ 「Makuake Insight」服務概要

服務名稱:「Makuake Insight」——從真實的消費者聲音中創造未來的暢銷產品

這是一個新產品開發支援工具,能夠從消費者聲音和行為數據中產生可靠的決策。基於新產品平台「Makuake」獨有的「眾籌購買數據」和「具有高度敏感性的消費者聲音」,該工具支援新產品開發和新業務開發的決策。透過可視化「客戶洞察」,它能夠提高企劃準確性並支援投資決策,從而實現暢銷產品的創造。
網址:https://pages.makuake.com/insight

■ 「Makuake」服務概要

服務名稱:「Makuake(Makuake)」——新事物與體驗的眾籌支援服務

「Makuake」是一個為專案執行者加速新產品和新服務推出的市場平台,而對於支持者而言,這是一個能夠以支持的心情進行預購的「新事物與體驗的眾籌支援服務」。該平台透過與日本全國約100家金融機構的合作,被日本各地的企業所利用,同時也涵蓋了國內外分銷通路。
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