漏打卡減少18%！房地產公司BALLEGS開始為TeamSpirit用戶提供自行開發的「打卡聊天機器人」

以「珍惜連結，豐富這座城市的居民生活」為使命，在房地產與建築領域開展業務的株式会社バレッグス（BALLEGS Co., Ltd.，總公司：東京都目黒區，代表取締役社長：大本 朋之）宣布，已開始提供「打卡聊天機器人（Time Stamp Chat Bot）」導入支援服務。此服務串聯了商務聊天工具「LINE WORKS」與工作方式改革平台「TeamSpirit」，現已開放給已導入或正在考慮導入TeamSpirit的企業。

本服務基於本公司內部開發並在全公司範圍內成功導入「打卡聊天機器人」，以解決外勤銷售人員和現場施工管理人員面臨的考勤管理挑戰，並實現業務效率化的成功案例。此次，我們將自主推動數位轉型（DX）所獲得的專業知識系統化，並開始將其提供給面臨相同挑戰的TeamSpirit用戶企業。此外，本公司內部導入的案例已被株式会社チームスピリット營運的媒體作為先進範例介紹。

**開發緣起：社群中產生共鳴的「現場實況」與「打卡難題」**

本公司經營企劃室負責人太田，自「TeamSpirit社群」成立之初便深度參與，該社群旨在促進TeamSpirit用戶之間的交流。在此過程中，他再次意識到許多無論行業的人力資源和勞動管理負責人，都面臨著「怎麼也無法減少漏打卡次數」的深層次問題。

本公司也不例外。內部問卷調查顯示，員工反應「外出時開啟行動應用程式很麻煩」、「依電訊狀況有時無法一次成功打卡」等實際困擾。對於忙碌的現場人員來說，即使是微小的操作步驟也成為心理上的障礙。因此，我們將目光投向員工每天因客戶應對等事務必定會開啟的「LINE WORKS」，並認為「如果能像發送LINE訊息一樣輕鬆打卡，就不必太在意系統的存在了」。

**透過「AI驅動開發」實現快速內部化，實現現場導向的DX**

在TeamSpirit尚未提供相關功能的情況下，本公司決定自行開發。本公司正在推動「AI應用開發與實施的內部化」，此系統亦由參與社群的內部系統工程師充分利用AI，迅速開發完成。

透過此方式，只需在LINE WORKS聊天畫面輕點一下即可完成上下班打卡的機制已完成，並於2026年1月起在公司內部開始營運。

**打卡聊天機器人帶來的3個價值（本公司實績）**

1. **打卡作業最小化，手機即可完成，支援直接上下班** 由於可以從慣用的LINE WORKS應用程式中瞬間完成打卡，因此即使在通勤途中或從現場也能順暢地進行考勤報告。

2. **透過即時掌握考勤狀況，提升管理效率** 管理人員可以即時且準確地掌握團隊成員的工作狀況，從而實現適當的工時管理和健康關懷。

3. **大幅減少月底結算及修正作業** 根據本公司內部導入的實績，打卡作業的麻煩解除後，每位員工每月漏打卡次數減少了約18%。這使得集中在月底的後勤部門確認和修正作業的工時得以削減。

**從「本公司的成功」到「解決他公司的課題」：株式会社バレッグス 經營企劃室室長 太田 諒 的評論**

「我們從2026年1月開始試營運，結果出乎意料地順利。現場傳來了『壓力減輕了』的感謝之聲，而曾經是問題的漏打卡現象也明顯改善。

決定將這個在本公司獲得成功的工具對外提供，是因為在TeamSpirit社群中有所『領悟』。透過社群內的問卷調查得知，一定數量的用戶使用『LINE WORKS』，讓我感覺到『這個機制或許可以解決許多人資勞動管理負責人共同面臨的漏打卡困擾』。

從社群的構想階段開始，我就從TeamSpirit的各位以及參與用戶那裡獲得了許多幫助。因此，我認為將這次的服務作為社群誕生的解決方案推廣，最終將有助於社群整體熱情和活力的提升，並希望能以此作為一點回報。」

**TeamSpirit公司媒體公開開發幕後故事**

本服務的基礎，即本公司的開發歷程以及與社群的互動，已在株式会社チームスピリット發布的媒體上以採訪報導的形式公開。請務必一併參考。

TeamSpirit公司刊載文章請點擊此處:

https://tspark.teamspirit