Hatch Work 正式成為日本客戶成功協會（JCSA）會員
Hatch Work 於 2026 年 3 月正式成為日本客戶成功協會（JCSA）會員。憑藉其在推動月租停車場數位轉型和支援房地產管理公司方面的經驗，該公司旨在深化客戶成功知識並提供更穩定的服務。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月24日 20:00
- 🔍 收集: 2026年4月24日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月24日 12:15（收集後43分鐘）
株式會社 Hatch Work（總部：東京都港區；代表董事兼社長：增田知平；以下簡稱「Hatch Work」）宣布，已於 2026 年 3 月正式成為一般社團法人日本客戶成功協會（所在地：東京都中央區；代表理事：山田久德；以下簡稱「JCSA」）的會員。
迄今為止，本公司一直致力於推動月租停車場領域的 DX（數位轉型），並為房地產管理公司提供貼心的營運支援。透過此次參與，我們旨在進一步深化客戶成功相關知識，並提供更穩定、更可靠的服務。
■ 參與背景
迄今為止，本公司一直在月租停車場領域與房地產管理公司合作，致力於業務數位化和營運改善。在推進這些工作的過程中，我們認識到在面對各地不同的營運和商業習慣時，持續提供價值的重要性。
此外，服務所需扮演的角色也從單純的功能提供，擴展到能夠安心持續使用的營運體系和支援方式。為了回應這些期望，本公司認為有必要重新審視紮根於現場的支援方式，並從客戶成功的角度提升其品質，因此決定參與本協會。
未來，我們將把透過協會活動獲得的知識應用於自身的舉措中，並分享在現場累積的經驗，與業界各方共同努力，旨在提供更好的價值。
■ 評論
株式會社 Hatch Work 執行董事兼經營企劃本部長 伊藤風吾
我們非常高興能夠參與日本客戶成功協會。
本公司秉持「為社會孵化可能性」的宗旨，在龐大的月租停車場市場中致力於數位轉型。我們認為這些努力並非我們單獨能夠實現，而是得益於日常合作的房地產管理公司和合作夥伴的鼎力相助。
我們提供的服務不僅限於系統提供，我們一直重視在貼近現場的同時，陪伴客戶解決各自的課題。未來，我們將透過協會活動深化知識，並與業界各方共同努力，以提供更好的價值。
■ 月租停車場線上管理支援服務「At Parking Cloud」
「At Parking Cloud」是一項能夠線上集中管理月租停車場的合約手續、空位管理、客戶管理、帳單業務等服務。它具備招攬客戶支援、線上合約、代收代付/滯納保證、空位預約、使用者應對窗口等功能，支援業務效率化和穩定營運。同時，精通管理和營運的員工也會在營運方面提供支援，以符合現場需求的方式持續提供價值。
https://www.at-parking.jp/business
■ 協會概要
日本客戶成功協會（JCSA）以「透過客戶成功，實現企業與客戶共同永續成長的社會」為宗旨，透過調查研究活動和舉辦各種活動，推動日本客戶成功的普及和發展。
https://www.jpncsa.org/
■ 株式會社 Hatch Work（東證成長市場 證券代碼：148A）
Hatch Work 是一家推動月租停車場數位轉型的房地產科技公司。以月租停車場搜尋網站「At Parking」為中心，開發並提供面向房地產管理公司的月租停車場線上管理支援服務「At Parking Cloud」等，透過將招募、合約、管理數位化，實現了管理公司和使用者雙方的便利性提升。
此外，它還經營會議室「At Business Center」，並透過先進技術和獨特營運，有效利用停車場、老舊建築等閒置房地產。秉持「為社會孵化可能性」的宗旨，創造房地產新價值，解決社會不便。
＜公司概要＞
公司名稱：株式會社 Hatch Work
代表者：代表董事兼社長 增田知平
成立時間：2000 年 6 月
總部所在地：東京都港區南青山 1-1-1 新青山大樓西館 5 樓
主要業務：月租停車場線上管理支援服務的開發和提供、會議室「At Business Center」的營運等
URL：https://hatchwork.co.jp/
＜聯絡方式＞
◎ 媒體相關人士：hw_kouho@hatchwork.co.jp
◎ 房地產管理公司：inquiry@hatchwork.co.jp
◎ 代表電話
迄今為止，本公司一直致力於推動月租停車場領域的 DX（數位轉型），並為房地產管理公司提供貼心的營運支援。透過此次參與，我們旨在進一步深化客戶成功相關知識，並提供更穩定、更可靠的服務。
■ 參與背景
迄今為止，本公司一直在月租停車場領域與房地產管理公司合作，致力於業務數位化和營運改善。在推進這些工作的過程中，我們認識到在面對各地不同的營運和商業習慣時，持續提供價值的重要性。
此外，服務所需扮演的角色也從單純的功能提供，擴展到能夠安心持續使用的營運體系和支援方式。為了回應這些期望，本公司認為有必要重新審視紮根於現場的支援方式，並從客戶成功的角度提升其品質，因此決定參與本協會。
未來，我們將把透過協會活動獲得的知識應用於自身的舉措中，並分享在現場累積的經驗，與業界各方共同努力，旨在提供更好的價值。
■ 評論
株式會社 Hatch Work 執行董事兼經營企劃本部長 伊藤風吾
我們非常高興能夠參與日本客戶成功協會。
本公司秉持「為社會孵化可能性」的宗旨，在龐大的月租停車場市場中致力於數位轉型。我們認為這些努力並非我們單獨能夠實現，而是得益於日常合作的房地產管理公司和合作夥伴的鼎力相助。
我們提供的服務不僅限於系統提供，我們一直重視在貼近現場的同時，陪伴客戶解決各自的課題。未來，我們將透過協會活動深化知識，並與業界各方共同努力，以提供更好的價值。
■ 月租停車場線上管理支援服務「At Parking Cloud」
「At Parking Cloud」是一項能夠線上集中管理月租停車場的合約手續、空位管理、客戶管理、帳單業務等服務。它具備招攬客戶支援、線上合約、代收代付/滯納保證、空位預約、使用者應對窗口等功能，支援業務效率化和穩定營運。同時，精通管理和營運的員工也會在營運方面提供支援，以符合現場需求的方式持續提供價值。
https://www.at-parking.jp/business
■ 協會概要
日本客戶成功協會（JCSA）以「透過客戶成功，實現企業與客戶共同永續成長的社會」為宗旨，透過調查研究活動和舉辦各種活動，推動日本客戶成功的普及和發展。
https://www.jpncsa.org/
■ 株式會社 Hatch Work（東證成長市場 證券代碼：148A）
Hatch Work 是一家推動月租停車場數位轉型的房地產科技公司。以月租停車場搜尋網站「At Parking」為中心，開發並提供面向房地產管理公司的月租停車場線上管理支援服務「At Parking Cloud」等，透過將招募、合約、管理數位化，實現了管理公司和使用者雙方的便利性提升。
此外，它還經營會議室「At Business Center」，並透過先進技術和獨特營運，有效利用停車場、老舊建築等閒置房地產。秉持「為社會孵化可能性」的宗旨，創造房地產新價值，解決社會不便。
＜公司概要＞
公司名稱：株式會社 Hatch Work
代表者：代表董事兼社長 增田知平
成立時間：2000 年 6 月
總部所在地：東京都港區南青山 1-1-1 新青山大樓西館 5 樓
主要業務：月租停車場線上管理支援服務的開發和提供、會議室「At Business Center」的營運等
URL：https://hatchwork.co.jp/
＜聯絡方式＞
◎ 媒體相關人士：hw_kouho@hatchwork.co.jp
◎ 房地產管理公司：inquiry@hatchwork.co.jp
◎ 代表電話