【トレファクアプリ会員300万人突破】株式会社トレファクテクノロジーズのUX設計が成長を牽引

株式会社トレファクテクノロジーズは、当社がフルスクラッチで開発・運用を担う「トレファクアプリ」において、会員数300万人を突破したことをお知らせいたします。「トレファクアプリ」の開発において、当社は単なるシステム構築にとどまらず、ビジネスの成長を牽引するテクノロジーの実装を追求しました。2023年のリニューアルでは、多様なユーザーが直感的に操作できるよう、UI/UXを全面的に刷新しました。それにより、店頭買取における「査定状況のリアルタイム通知」など、実店舗とデジタルを融合させた利便性を追求し、新規ユーザーの獲得と既存ユーザーのロイヤリティ向上を同時に達成しました。また、ユーザーの増加に合わせ、安定して動作する強固なシステム基盤をフルスクラッチで構築するなど、柔軟な改修を行っています。300万人規模の膨大なトラフィック下においても、一人ひとりの利用状況に応じてリアルタイムで発行されるポイントやクーポンを、ストレスなく利用できる環境を提供するなど、ユーザーが「使いたい瞬間」に正しく機能する高い信頼性をテクノロジーによって担保しています。今回の成果により証明された開発ノウハウを活かし、今後はグループ内にとどまらず、広く社会のデジタルトランスフォーメーション（DX）支援やシステム開発への展開も視野に入れ、業界全体のデジタル化に寄与してまいります。