Device Agency 啟動顧客接觸點 AI 代理化，首波於「AdvaNceD IoT」導入問答型 AI 影片簡報
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月14日 01:12
- 🔍 收集: 2026年5月13日 16:32
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月15日 22:08（收集後53小時36分鐘）
提供飯店與住宿業 IoT 解決方案的 Device Agency 宣布，已為其主力產品「AdvaNceD IoT 智能報到系統」導入由 LOOV 提供的 AI 簡報服務「TALKsmith」。這項互動式影片服務結合 RAG 與大型語言模型，允許觀眾隨時提問，AI 會即時以語音和幻燈片給出最佳解答。此舉不僅能 24 小時不間斷地說明複雜的系統功能，還能避免錯失夜間或假日的詢問，提升業務效率。公司未來計畫將 AI 代理技術擴展至全系列產品。