【観光DX】「有人窓口」が消えた駅に、あえてAIを。 福島駅東口で「AIさくらさん」×「ももりん」が挑む、人手不足時代の新しい観光案内

福島駅東口において、AIキャラクター「AIさくらさん」と地元キャラクター「ももりん」を活用した新しい観光案内サービスが開始されます。人手不足が課題となる中、観光DXを推進する取り組みです。
新製品NQ 51/100出典:PR Times

📋 記事の処理履歴

  • 📰 発表: 2026年4月21日 12:00
  • 🔍 収集: 2026年4月21日 12:31(発表から31分後)
  • 🤖 AI分析完了: 2026年4月21日 21:13(収集から8時間41分後)
「WebとAIの力で世の中を笑顔にしたい」という想いのもと、世の中に無くてはならない唯一無二のサービスを提供する企業です。20年以上のWeb制作技術と最先端のAI技術を活用し、ニューノーマル時代に最適化したAIキャラクター「AIさくらさん」が誕生。これらITの技術を使ってお客様の様々なニーズに応え、解決に導きます。そして、世の中のデジタル化・DXを推進させ、笑顔あふれる社会を目指します。

よくある質問

AIさくらさんとは何ですか?

Web技術とAI技術を組み合わせて開発された、接客や案内を行うAIキャラクターです。

福島駅東口で何が始まりますか?

有人窓口の代わりに、AIキャラクターとももりんが観光案内を行うシステムが導入されます。

なぜAIが導入されるのですか?

人手不足に対応しつつ、観光客への案内サービスを維持・向上させるためです。