株式會社Change Holdings(總部:東京都港區,以下簡稱「Change HD」)的子公司Thirdly株式會社(總部:東京都港區,代表董事:和田正弘,以下簡稱「Thirdly」)於今日起,以先到先得的方式,免費提供經營支援平台「Profiit」的預發行版。該平台透過可視化知識工作,提升企業的生產力和利潤。同時,服務網站也於今日上線。Change HD秉持「改變生產力」的願景,透過數位人才培養和業務流程創新,致力於提升日本的生產力,而Thirdly提供「Profiit」正是這項努力的一部分。
此服務已獲得5家IT和服務型企業的導入決定,並正在進行服務的先行驗證。
Thirdly提倡一種新的經營模式,稱為「工作利潤設計」(Work Profit Design),它將從人類工作(Work)中產生利潤(Profit)的結構系統化(Design)。Profiit正是為企業實踐此WPD而開發的唯一平台。
人類創造的價值為何未能被可視化?
企業的利潤源於人類的工作。特別是智力勞動(知識工作),它是企業價值創造的核心領域,涵蓋企劃、開發、銷售、行銷、企業職能等,同時也是企業最大的成本。
然而,這個本應最重要的領域,在許多企業中,工作價值仍未被可視化,處於被忽視的狀態。關於誰在做什麼、為了什麼目的、花費多少成本、創造了什麼樣的價值等資訊,幾乎都處於黑箱狀態。
因此,企業現場日常會發生以下問題:
不知道誰在做什麼 隨著組織規模擴大,經營者無法看到現場業務,難以掌握實際成本。
無法衡量員工教育的效果 儘管投入了培訓和人才培養,卻沒有數據顯示其如何在業務中發揮作用,以及如何對生產力和利潤做出貢獻。
不知道措施和工具導入的效果 即使實施了工作方式改革、導入了新的SaaS或AI、執行了業務改進專案,也無法有根據地評估前後發生了什麼變化。
員工福祉改善流於形式 即使進行了員工滿意度調查,改進措施也往往止於「增加一對一會談」、「經理培訓」等抽象應對,未能觸及根本原因。
經營者、管理職和現場無法基於相同事實進行討論 由於經營者以「金額」、管理職以「時間」、現場以「任務」來談論工作,導致在沒有共同語言的情況下對話空轉。
這些問題看似獨立,但根源只有一個:工作價值未能被可視化——以及企業最大的成本,即人事費用,未能透明地顯示其投入了哪些價值。這正是「忙碌卻無利可圖」、「措施未能累積效果」等經營挑戰的根本原因。
工作利潤設計——從人類工作設計利潤
工作利潤設計是一種經營模式,它將人類工作視為數據,並持續設計和改進產生利潤的結構。
在製造業現場,誰生產了什麼、成本和品質如何,這些都是理所當然地被測量,並在此基礎上進行PDCA循環,從而持續改進生產力。然而,在知識工作的世界中,作為價值來源的人類工作無法客觀地作為數據獲取,大多數企業甚至無法達到改進的起點。WPD正是為改變這種狀況而設計的經營模式。
實現這一目標的核心是Thirdly獨自開發的工作數據。透過以獨特的圖形結構獲取「工作價值」,例如「做什麼、為了什麼目的、應該做什麼、創造了什麼價值」,它可視化了僅憑財務數據無法看到的「人類工作與利潤的關係」。這使得經營者看到的「金額」、管理職看到的「時間」和現場看到的「任務」這三種語言,首次透過單一數據連接起來。
這使得改進的對象可以從「人」轉向「組織機制」。在許多知識工作現場,個人績效往往被視為個人能力或意願的問題,改進的重點放在「改變人」。然而,WPD採取的方法是可視化產生人類行為的結構本身,並改變組織機制。透過改變工作,利潤得以持續產生。
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- 來源:PR TIMES
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