株式會社 Seiryo(總部:埼玉県戶田市,代表董事:小林隆文)自2026年5月18日起,新錄用了2名來自緬甸的特定技能人才。
在汽車運輸業領域接納特定技能外籍勞工,是近年才剛開始的新嘗試。在持續面臨人手不足的運輸行業中,接納與培育外籍人才被認為是支持行業未來發展的重要選擇之一。
本公司代表小林隆文於2025年親自前往緬甸。在當地進行面試,珍視與符合 Seiryo 理念和企業文化的人才相遇的機會,並促成了此次的錄用。
本次入職的2名員工是 Seiryo 的首批外籍人才。在語言、文化及生活習慣存在差異的情況下,為了讓他們在日本安心工作並成長,本公司自入職前便在生活與工作兩方面積極展開接納準備。
入職前的準備:建立全公司共同迎接的體制
起初,這2名員工原定於2026年1月左右入職。
然而,由於外籍人才在日本居留所需的「在留資格認定證明書」於3月13日送達,隨後在4月中旬至下旬期間,赴日準備工作全面展開。
考量到在緬甸的本人赴日準備期,入職日設定在5月中旬。
為了迎接他們赴日,本公司進行了居住空間的準備、生活必需品的購置、公司內部標示的整理,以及向現有員工進行說明與宣導。
準備工作並非交由單一員工負責,而是明確分工。負責製作購物清單的員工、確認並補充內容的員工、實際前往採購的員工等,每個人各司其職,使準備工作得以順暢進行。
例如,在準備廚房用品時,不僅列出了冰箱、微波爐、電鍋、菜刀、砧板、平底鍋等清單,還加上了「是否也需要平底鍋蓋」等細緻的補充,逐步完善準備。
另一方面,公司並未單方面準備所有物品,而是考量到文化與生活習慣的差異,對於需要確認本人是否真的會使用的物品,特意保留至其赴日後再由本人決定。
透過準備生活用品,公司內部也產生了變化
在此次準備過程中,不僅是核心工作人員,其他員工也出現了變化。
對於剪貼等細微作業或搬運大型家具等單人操作較為耗時的工作,周圍的員工開始自然而然地互相協助。
每位員工在執行日常業務的同時,利用空檔時間為迎接來自緬甸的2名員工做準備。
這項行動不僅僅是單純的入職準備。
這段時間在公司內部散播了「大家一起迎接新夥伴」的溫暖氛圍。
在 Seiryo,透過這樣的團隊協作,生活空間與工作空間均已整備完畢。
傳達日本生活所需的「隱形規則」
要讓外籍人才安心工作,僅傳授工作內容是不夠的。
要在日本生活,日常生活中需要學習的事情很多,例如垃圾分類與丟棄方式、廁所的使用方法、食品的處理方式,以及與鄰里的相處等。
日本不僅有法規和限制,還有許多暗默的規則與地方習慣。
對於首次赴日的外籍人才而言,要從一開始就理解這些並不容易。
因此,Seiryo 將這些「隱形規則」整理成清單,並準備在他們赴日後一項一項耐心地傳達。
例如以垃圾丟棄方式為例,日本街頭垃圾較少的背後,有著各地區的分類規則與規定的丟棄方式。
透過傳達其背後的原因與意義,協助他們安心地展開在日本的生活。
向現有員工宣導「Ha-Sa-Mi」原則,調整公司內部的溝通方式
在接納外籍人才時,力求本人的努力與接納方的互動方式並重。
Seiryo 向現有員工宣導了與緬甸引進的2名員工溝通時的思考方式。
其關鍵字為「Ha-Sa-Mi」:
Ha:Ha-kkiri tsutaeru(清晰傳達) Sa:Saigo made iikiru(完整說到最後) Mi:Mijikaku tsutaeru(簡短傳達)
在日本員工之間,即使是快速的對話、省略主詞的對話或模糊的表達,有時也能傳達意思。
然而,如果對學習過日語的外籍人才使用同樣的說話方式,可能無法完全傳達。
不應將語言障礙完全歸咎於對方,傳達的一方也應主動靠攏。
這正是 Seiryo 所珍視的接納態度。
此外,即使對方有時無法完全理解日語,雙方也將以建立互助的關係為目標。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新聞
- 原文日期:2026年5月18日 / 2025年