微笑公司舉辦「微笑合宿」提升加盟店學習與實踐能力，透過知識分享、問題整理與角色扮演實踐，推動加盟店營運品質提升與「一體化團隊」成長

株式會社微笑公司（總公司：埼玉縣川越市，代表董事：山野俊介，以下簡稱微笑公司）特此宣佈，已於2026年4月8日舉辦「微笑合宿」。該合宿旨在作為加盟店匯集現場知識，學習未來營運所需思維和具體行動的場所。

微笑合宿是一個會議與實踐的場所，加盟店的各位參與其中，分享日常現場積累的專業知識和成功案例，同時提出目前面臨的問題和挑戰。參與者之間互相交流意見，深化學習，以應用於未來的營運。其目的不僅是分享各加盟店所擁有的知識，更是要面對現場實際發生的問題，並從中獲得解決提示，從而提升各加盟店的營運品質。

當天，加盟店分享了專業知識和操作方法，列出了目前的問題和挑戰，並就此進行了意見交流和討論。此外，合宿還融入了模擬實際客戶服務和商業談判的角色扮演環節，強調的不僅僅是知識的理解，而是將其轉化為現場可用的實踐能力。同時，這也是一個整理作為加盟店經營所需什麼、應優先處理什麼的機會，讓每個人都能明確未來應做的事情。為了實現業務的持續增長，不僅要了解成功案例，更要審視自己店鋪的現狀，具體化所需的行動，並將其落實到日常實踐中。微笑合宿被定位為為此目的提供實踐學習的機會。

微笑公司以無門市二手車收購特許經營「微笑汽車」為中心，一直以來致力於建立讓每個加盟店都能在當地紮根並成長的體制。我們認為，加盟店之間互相分享專業知識和經驗，建立無需獨自承擔煩惱和挑戰即可諮詢的關係，對於穩定業務營運和可持續增長至關重要。此次微笑合宿也是進一步鞏固「一體化團隊」文化的舉措之一，旨在讓所有加盟店在學習和相互支持中共同成長。

未來，微笑公司將繼續推動實踐學習機會和建立相互支持的關係，讓每個加盟店都能安心經營，為當地客戶提供更優質的服務。我們將在總部與加盟店、以及加盟店之間能夠以「一體化團隊」共同成長的環境下，努力提升加盟店營運品質並強化可持續的業務基礎。

■代表董事山野俊介評論

微笑合宿不僅僅是一個分享專業知識的場所，更是一個重要的場合，讓加盟店的各位匯集日常工作中感受到的挑戰和煩惱，坦誠相對，明確未來的行動。我們最重視的不是加盟結束，而是加盟後如何保護、持續經營和成長。正是因為每個加盟店的地域特性和所處情況不同，我們認為有必要建立一個基於現場聲音，共同思考和學習的關係，而不是單向地給予答案。透過角色扮演和意見交流，我們認為將知識轉化為現場可用的實踐能力，而不是讓知識停留在知識層面，將有助於加盟店的穩定營運。

未來，我們將繼續營造總部與加盟店、以及加盟店之間能夠相互支持和共同成長的環境，推動建立讓每家公司都能自信面對當地客戶的體制。

參考：關於株式會社微笑公司

微笑公司秉持「持續成為讓客戶滿意的夥伴」的宗旨，在全國範圍內經營超過100家「微笑汽車」無門市二手車收購特許經營店。2025年9月，它被評選為「埼玉縣100家代表性企業」之一。從2026年開始，它也開始招募專門從事商用車收購的特許經營「微笑卡車」加盟商。微笑公司將繼續真誠地面對加盟店主，旨在建立紮根於現場的特許經營模式並實現可持續的業務增長。

微笑汽車官方頁面

微笑卡車官方頁面

微笑公司企業資訊頁面

參考：代表董事山野俊介的第一本著作

這本書總結了「微笑汽車」無門市二手車收購特許經營店在開始招募加盟店後僅三年就在全國範圍內突破100家店的歷程。它側重於現場決策和持續對話，而非僅僅是成功案例。這本書還收錄了三位加盟店主的圓桌討論。其中包含現場真誠的意見交流，不限於成功故事，傳達了「微笑汽車」的真實面貌和組織氛圍。

書名：二手車收購的微笑汽車為何在三年內達到1
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