クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」と、声から感情を可視化する「感情カルテ」が連携機能を提供開始 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ(SPCC)と株式会社リンクは、本日より、SPCCのコールセンター向け感情解析サービス「感情カルテ」と、リンクが提供するクラウド型CTIシステム「BIZTEL… · 2026-05-19