System Origin 推出計程車調度系統駕駛應用程式「Tele-Hi Michibiki Plus」

System Origin Co., Ltd.（總部：靜岡縣靜岡市，代表董事社長：海野 知之）將推出一項新服務，使其「Tele-Hi AVM」計程車調度系統的「Tele-Hi Michibiki」能夠接受來自應用程式訂單平台（除了傳統電話訂單外）的調度請求。該服務的訂單將於2026年5月7日開始接受。

現有使用 Tele-Hi AVM 的客戶也可以追加安裝此新服務。

概要 應用程式叫車的比例逐年增加，不僅在都市地區，甚至在地方也變得有必要應對此趨勢。透過在現有的 Tele-Hi 調度 AVM 系統（呼叫中心系統、移動終端）中添加「Michibiki Plus」，將能夠處理來自所有主要應用程式平台的調度請求。

即使在因雲端或通訊環境問題導致現有系統故障時，調度請求仍可發送到「Michibiki Plus」，這有助於制定調度業務的BCP（業務連續性計劃）和BCM（業務連續性管理）。

此外，透過「Michibiki Plus」，駕駛員專用的「Drataku」（駕駛員計程車控制功能）和遠端自動報到系統「Tenkoban」也可以在同一終端上運行，因此它可以用作一體化駕駛員支援工具。 *相容的現有移動終端：GO Co., Ltd. 駕駛員平板 / Tom Tsushin Kogyo Co., Ltd. IP無線導航

特點 1. 現有的 Tele-Hi 呼叫中心系統移動終端和「Michibiki Plus」可以混和運行。 2. 「Michibiki Plus」能夠接受的應用程式平台： ・DiDi、S.RIDE、Uber *部分可共同營運 3. 「Michibiki Plus」可以作為現有 Tele-Hi 呼叫中心系統的擴展功能添加。 4. 當現有移動終端發生故障時，電話訂單調度可以發送到「Michibiki Plus」。 5. 駕駛員專用「Drataku」可以在同一終端上運行。 6. 遠端自動報到系統「Tenkoban」可以在同一終端上運行。

產品介紹網站 https://www.system-origin.jp/michibiki-plus

公司概要 公司名稱： 株式会社システムオリジン 代表者： 代表董事社長 海野 知之 所在地： 〒424-0809 靜岡縣靜岡市清水區天神1丁目3-12 成立時間： 1983年2月 業務內容： 針對計程車業務的事務處理及調度業務系統開發 資本金： 4,550萬日圓 網址： https://www.system-origin.jp/