メルマガ読者の53.0％は「気になる部分だけ読む」【株式会社コンビーズ】

株式会社コンビーズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役：山﨑 祐一郎）は6月17日、メールマガジンの閲読実態に関するアンケート結果を公表した。

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調査背景

メールマガジンは、商品情報やキャンペーン、ノウハウなどを直接届けられる一方、読者が受信した内容を最初から最後まで読むとは限らない。

今回の調査は、実際の読まれ方を把握し、読者の閲覧行動に合った構成を考えるために実施された。

調査結果

有効回答200件のうち、「気になる部分だけ読む」は106件（53.0％）で最多となった。

次いで「見出し・画像・リンクだけ流し見る」が33件（16.5％）、「そもそも開封しないことが多い」が29件（14.5％）だった。

一方、「最初から最後まで読む」は5件（2.5％）にとどまった。

調査結果が示すもの

結果から、回答者の多くは本文を順番に精読するのではなく、見出しや画像を手掛かりに必要な箇所を選んでいることが分かる。

メルマガでは、冒頭で内容とメリットを明示し、見出しだけでも全体像が伝わるようにすることが重要とみられる。

また、リンクやボタンを要点の近くに配置し、長文でも目的の情報へ移動しやすい構造にすることが、読者の離脱防止につながる可能性がある。

調査概要

調査対象：何らかのメルマガを受け取っている読者

調査人数：200名

調査期間：2026年6月17日

調査方法：アンケート

調査結果：全文精読より、必要な箇所を選ぶ「拾い読み」が主流

※本調査は独自調査であり、すべてのメルマガ運用に同様の傾向が当てはまることを保証するものではありません。

同社は、メール配信ツールの提供を通じて、メールマーケティングや情報発信に関する研究・支援を行っている。

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会社情報

社名：株式会社コンビーズ / Combeez Inc.

所在地：〒150-6145 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア

代表取締役：山﨑 祐一郎

設立：2002年

事業内容：メール配信ツール「コンビーズメール」「コンビーズメールプラス」「コンビーズメールライト」の販売