【メルマガ×AI】株式会社コンビーズ、コンビーズメールにAIチャット機能を追加

株式会社コンビーズは、メール配信ツール「コンビーズメール」にて新機能「AIチャット」の提供を開始。キャラクター「こんびーちゃん」が管理画面上で運用質問に回答する。
新製品NQ 86/100出典:PR Times

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  • 📰 発表: 2026年5月21日 19:10
  • 🔍 収集: 2026年5月21日 10:31
  • 🤖 AI分析完了: 2026年5月21日 11:27(収集から55分後)
株式会社コンビーズ(本社:東京都渋谷区、代表取締役:山﨑 祐一郎)は、2026年5月18日、メール配信ツール「コンビーズメール」内での新機能「AIチャット」をリリースしました。メルマガ運用における質問事項を入力するだけで、同社のキャラクター「こんびーちゃん」が回答を提供します。

コンビーズメールは2002年6月にサービスを開始した、業界でも歴史のあるメール配信ツールのひとつ。昨年、大型リニューアルにより新たなUIUXを採用しています。今回の機能追加は、ユーザーからの声に基づいたアップデートの一環です。

「AIチャット」機能は管理画面右下のアイコンをクリックすることで展開。チャット作成画面では、開いているページに応じた「よくある質問」の例が提示されます。回答は実用的でありながら、キャラクター「こんびーちゃん」独特の口調で提供され、業務の効率化と癒しを提供します。

なお、コンビーズメールは無料トライアルを通じて使用感を試すことが可能です。

よくある質問

コンビーズメールのAIチャットは何ができますか?

管理画面上の操作やメール作成など、運用に関する質問に対して、キャラクター「こんびーちゃん」がチャット形式で即座に回答・サポートを行います。

AIチャット機能を利用するには追加料金が必要ですか?

プレスリリースには追加料金に関する記載はありません。コンビーズメール内の新機能として追加されました。

AIチャットの回答キャラクターにはどんな特徴がありますか?

「こんびーちゃん」という独自のキャラクターが、その独特な口調で質問に回答します。実用的でありながら業務の辛さを紛らわせるような演出が特徴です。