針對飽受人手不足之苦的沙龍經營者推出資訊網站「RESERVA salon」正式上線

株式會社Control Technology已公開專為美容院、美甲沙龍、美容沙龍等經營者設計的專門網站「RESERVA salon」,旨在協助解決人手不足問題並透過業務改善提升業績。本網站將發布易於在沙龍現場實踐的預約受理及來客管理方法，以及有助於改善諮詢対応的資訊。網站系統性地整理了關於預約確認及來客前資訊整理的營運重點，可供日常預約業務的檢討與效率化運用。

「RESERVA salon」官方網站

上線背景 美容、舒壓、健康照護相關的沙龍，日常業務中會產生許多與預約相關的處理，例如透過電話或社群媒體接受預約、確認服務項目、調整來店時間、分配負責人員等。近年來，顧客端也期望能提高便利性，例如在營業時間外也能接受預約或確認空檔。對於飽受人手不足之苦的沙龍而言，減輕預約確認及諮詢対応的負擔，並創造能專注於服務及顧客接待的環境，是一項重要的課題。基於此背景，本公司公開了「RESERVA salon」網站，除了介紹沙龍預約系統RESERVA的活用方法外，也淺顯易懂地介紹現場常發生的預約業務課題及改善重點。

指定費用設定功能的示意畫面

沙龍常用RESERVA功能

・指定費用設定功能

可為負責人員設定指定費用

・病歷功能

持續管理施術紀錄及顧客資訊

・優惠券發行功能

發行可用於促進來客的優惠券

▼功能一覽:https://salon.reserva.be/function/ ▼費用方案:https://salon.reserva.be/price/

株式會社Control Technology今後也將透過「RESERVA salon」網站及沙龍預約系統RESERVA,持續支援預約受理、來客管理、預約対応的數位化，並致力於整備能解決沙龍人手不足問題、提升業績的店鋪環境。

【公司概要】 公司名稱:株式會社Control Technology 設立日期:2013年8月 代表人:谷本 秀一 所在地:〒108-6105 東京都港區港南2-15-2 品川Intercity B棟 5樓 事業內容:雲端預約系統「RESERVA」 以及各產業專用預約解決方案的開發、營運 企業HP:https://tech.controlgroup.jp 持有認證:ISMS(ISO/IEC 27001:2022) ISMS雲端安全(ISO/IEC 27017:2015)