控制科技推出「RESERVA 動物醫院」資訊網站，協助解決獸醫院人力短缺問題

控制科技公司宣布推出專門協助獸醫院改善營運、解決人力短缺並提升營收的資訊網站「RESERVA 動物醫院」。該網站提供獸醫院現場可輕鬆導入的預約受理與來院管理方法，以及改善諮詢回應的實用資訊。透過此平台，院內工作人員能掌握診療預約與來院前資訊確認的運作要點，並應用於日常預約業務的檢討與效率化。

「RESERVA 動物醫院」官方網站

■ 發布背景

獸醫院日常需處理大量櫃檯業務，包括電話預約、診療內容確認、來院時間調整、緊急聯絡飼主等。近年來，飼主對便利性的要求日益提高，在面臨人力短缺的獸醫院中，減輕櫃檯人員負擔與強化來院前資訊掌握的重要性也隨之提升。有鑑於此，本公司推出「RESERVA 動物醫院」網站，清楚介紹動物醫院專用預約系統RESERVA的使用方式，以及現場常見櫃檯作業的課題與改善重點。

問診單自訂功能示意畫面

■ 動物醫院常用RESERVA功能

・問診單自訂功能

可在診療前確認寵物的症狀與用藥資訊

・預約提醒郵件功能

自動將預約時間通知飼主

・LINE串接功能

透過LINE進行預約受理與公告訊息發送

▼ 功能一覽：https://vetclinic.reserva.be/function/

▼ 費用方案：https://vetclinic.reserva.be/price/

控制科技公司未來將持續透過「RESERVA 動物醫院」網站及動物醫院專用預約系統RESERVA，支援預約受理、來院管理與櫃檯對應的數位化，致力於打造能解決人力短缺、提升營收的診所環境。

【公司概要】

公司名稱：控制科技公司

成立時間：2013年8月

代表人：谷本秀一

所在地：〒108-6105 東京都港區港南2-15-2 品川InterCity B棟5樓

事業內容：雲端預約系統「RESERVA」之開發與營運，以及各產業專用預約解決方案之提供

企業官網：https://tech.controlgroup.jp

持有認證：ISMS（ISO/IEC 27001:2022）

　　　　　　ISMS雲端安全（ISO/IEC 27017:2015）